Yüksek Fatura Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Operatör Değişikliği Planı
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak son dönemde ödediğim faturadan ve hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Neredeyse 700 TL civarında fatura ödüyorum, üzerine yaklaşık 80 TL vergi gelmesi de beni oldukça zorluyor. Buna rağmen çoğu yerde telefonum çekmiyor, özellikle Samsun’da sık sık çekim problemi yaşıyorum.
Her ay tam olarak kullanmadığım bir hizmete bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum. Bana daha uygun, daha düşük maliyetli bir tarife varsa tarafıma bilgi verilmesini, aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Faturamın ve paketimin yeniden gözden geçirilerek tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilenen beyefendi çok yardımcı oldu çok sağ olun















