"Teşekkürler"
Vodafone Faturaaşım
2.759 şikayet
Vodafone 1732 TL Faturada Haksız Aşım Ücreti İptali Talebi
Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım, sonu 7402 ile biten Red’li 30 GB hattım için Mart ayında 1732 TL fatura çıkarıld...ı ve bu durumdan gerçekten çok mağdur oldum. Ben sürekli internet kullanan biri değilim; ayrıca internetten yemeyen uygulamalar arasında WhatsApp da yer alıyor denmesine rağmen fat
Gece Wi-Fi Bağlıyken Mobil Veri Aşımı Ve Haksız Fatura
Vodafone hattımda 60 GB internet paketim bulunuyordu ve kalan kullanımımın yaklaşık 15 GB olduğunu biliyordum. Dün gece ...saat 01.00 civarında internet paketimin tamamen bittiğini, ardından da saat 04.00’e kadar defalarca kez aşım yapıldığını ve hattıma ek internet tanımlandığını fark ettim. Bu sırada
Emekli Müşteriden Fahiş İnternet Aşım Ücreti Ve Uyarı Eksikliği
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturamda, internet aşımı nedeniyle 82...0 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Kullanımım sırasında tarafım
Yetkisiz Yurt Dışı Görüşme Ve Ramazan Paketi Ücretlendirmesi Nedeniyle Faturam Aşırı Yükseldi
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 800 TL civarında gelen normal fatura tutarıma rağmen, geçen ay 3000 TL, şu anda güncel... olarak 6800 TL gibi kabul edilemez seviyelerde faturalandırıldı. Hattımda aktif yurt dışı konuşma paketim olmasına rağmen görüşmelerim dakika üzerinden ayrıca ücretlendirilmiş gör
Onaysız Aşım Paketi Ücretlendirmesi Nedeniyle 1000 TL Fatura
Vodafone mobil hattım Yozgat Yerköy’de 0543******36 numarası üzerine kayıtlıdır. Kendi tarifem bittikten sonra hattıma ö...nce 500 MB aşım paketi tanımlandı. Bu paket bitmeden, hiçbir internet kullanımım olmamasına rağmen hattıma bu kez de 1 GB aşım paketi 215 TL karşılığında yüklendi ve faturam aşım p
Vodafone Faturamda Haksız 725 TL Kesinti
Vodafone hattımı çok uzun yıllardır kullanıyorum ve son dönemlerde Red'li 2...0 GB tarifesiyle, vergiler dahil 480 TL taahhütlü olarak devam ediyorum. An
Onaysız Aşım Paketi Ücretlendirmesi İtirazı
23 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’da kayıtlı olan hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı kapatmadan önce ...internet paketimde bir aşım gerçekleşmişti. Vodafone uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde hattıma tanımlanan 1 GB’lik aşım paketinin yaklaşık 780 MB’ının hâlâ kullanılmamış oldu
Uyarı Alınmadan Gelen 3500 TL’lik Astronomik Fatura
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Şubat ayı faturam 3500 TL olarak... geldi. Faturayı incelediğimde aşım görünüyor ancak bana öncesinde herhangi bir uyarı SMS’i gelmedi, onayım alınmadı ve bu nedenle yapılan aşımı tamamen haksız buluyorum. Müşteri
Vodafone Faturalı Hatta Haksız 1.865 TL Tahsilat, Tarife Aşımı Yok, İade Talebi
Oğlumun kullandığı Vodafone faturalı hat için 22 Ocak – 21 Şubat dönemine ait faturam, normalde her ay ödediğim 189 TL c...ivarındayken, hiçbir tarife aşımı yapmamamıza ve hattı özellikle “duran tarife” ye geçirmiş olmamıza rağmen bu ay 1.865 TL olarak yansıtılmış ve faturam otomatik ödeme talimatı old
Öne ÇıkanKonular
Yurt Dışı Paketi Olmasına Rağmen Aşırı Ücretlendirme Ve Haksız Fatura
Vodafone faturalı hattımla yurt dışına her çıktığımda, paket hakkım olmasına rağmen sürekli aşım ve olağan dışı ücretlen...dirme sorunları yaşıyorum. Bu durum artık süreklilik kazandığı için şikayetimi yazma gereği duydum. Kasım 2025’te Güney Afrika ’ya gittiğimde yurt dışı paket hakkım olmasına rağme
Bildirimsiz Yüksek İnternet Aşım Ücreti İptali
Vodafone mobil hattımda normalde her ay yaklaşık 530 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak her ayın 7’sinde kesilen son fa...turamda, internet aşımı gerekçesiyle bu tutara ek olarak yaklaşık 2.400 TL gibi çok yüksek bir ücret daha yansıtıldı. Öncelikle, hat üzerinde uzun süredir internet yavaşlığı yaşıy
İnternet Aşım Ücreti Faturamda Haksız Şekilde Yükseldi
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam 485 TL civarında gel...irken, 21.02.2026 tarihli faturam 2.550 TL olarak kesildi. Fatura detayına
Faturam 540 TL'ye Çıktı Ve Tarife Haksızca Değiştirildi
"Hemen dönüş sağlandı ve değişim sağlandı"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0551*****94 numaralı h...attımı aktif olarak kullanıyorum. Normalde bu hatta yaklaşık 350 TL civarın
Vodafone Akıllı Aşım Paketi Altı Kere Haksız Yansıtıldı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay bana fazlasıyla yeten 30 GB in...ternet paketim bu ay 8 gün içinde tükendi olarak göründü ve faturama “akıll
Aşım Kapatmasına Rağmen Şaşırtıcı Şekilde 3 Bin TL Fatura
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone İnternet Aşımı Bildirimi Olmadan Öğrenci Hattında 2600 TL’lik Fatura
"Vodafone ne zaman olursa olsun hep çözüm odaklı müşterilerini asla mağdur etmiyor"
Vodafone’da kızıma ait, benim adıma kayıtlı olan ve Uyumlu 5 GB Öğrenci Tar...ifesi olarak kullandığımız hatta, 2026 Şubat dönemine ait faturada 2.617 TL
Vodafone’da İnternet Çekmemesi Ve Haksız 838 TL Ücretlendirme
Vodafone abonesi olduğum dönemde Hatay Antakya Tanışma Mahallesi’nde ikamet ettim ve bu süre boyunca bulunduğum bölgede ...hat çekmediği için internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Yaklaşık 6–7 ay boyunca kullanamadığım hizmetin bedelini ödememe rağmen sorun çözülmedi ve sonunda hattımı Tur
Yüksek Fatura Ve Yetersiz Hizmet İçin Düzeltme Talebi
Vodafone hattıma bir süredir çok yüksek faturalar gelmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hattı Vodafone’a taşıdığımdan ber...i faturalarımın sürekli yüksek geldiğini hissediyorum ve özellikle son dönemde faturam yaklaşık 700 TL olarak yansıyor. Buna karşılık internet kullanım hakkım az ve ödediğim ücrete
Vodafone Yanlış Kesilen 1.414 TL Faturaya İtiraz
"En son yapmış olduğum müşteri temsilcimiz yardımcı oldu iadeler yapılacakmış şikayetimi geri çekiyorum teşekkürler"
Uyarı Almadan Ek İnternet Aşımı Paketi Sebebiyle Şok Fatura
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uyumlu 13 GB paketine üyeyim. Yaklaşık 10 senedir Edirne Uzunköprü’de aynı hattı... kullanıyorum ve her ay ortalama 445 TL civarında fatura öderken, Şubat 2026 dönemine ait faturam 2.152,00 TL olarak geldi. Bu faturada özellikle 1.680,00 TL tutarında "internet aş
Vodafone'da Fazla 2500 TL Ücret Ve Haksız Aşım İddiası
Vodafone mobil hattıma ait bu ayki Mart faturamda, herhangi bir kullanım aşımı yapmamış olmama rağmen yaklaşık 2.500 TL ...fazla ücret yansıtıldı. Normal kullanım düzenimde bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerine durumu sorguladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gü
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Ücret Artışı Ve İade Talebi
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için 12 ay taahhütlü olarak aylık 158 TL ödemekteyken, son 2 aydır faturam 18...8 TL olarak kesilmeye başladı. Paketimde herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, faturalarımda ek hizmet, aşım ya da farklı bir kalem görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Telsiz Ücretleri Şikayeti
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"

Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.731
Borç4.591
Cayma Bedeli7.429
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.016
Faturalı Tarifeler17.902
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.039
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.790
Hat İptali3.910
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.188
Kampanya7.487
Kolay Paket2.915
Mobil İmza887
Mobil İnternet7.305
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.660
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.035
SMS9.939
Şebeke8.536
Taahhüt11.717
Tarife Değişikliği17.393
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.589
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















