Vodafone Fatura Üstüne Fatura Gelmeleri
Vodafone'dan başka operatöre geçiş yaptığımda yüksek faturalar yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çeşitli... bahanelerle sorunumu çözmüyorlar. Daha önce bana 765 TL'lik faturanın gözükmediğini söylemişlerdi. Şimdi ise arayıp, 'Bu fatura başka operatöre geçtiğiniz için hat ücretidir' diyo...
Vodafone Fatura Yurt Dışı Kapalı Olduğu Halde Yurt Dışı Arama Yansıması
Yurt dışı aramaları kapalı olduğu halde bana yurt dışı arama ücreti yansıtılmış. Müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmu...yor. Ezberden konuşmaktan başka bildikleri bir şey yok. Yurt dışı aramaları kapalı olduğu halde nasıl ücret yansıtılır, anlamış değilim. Neymiş, şebeke gelmiş. Ya, bana ne şebekede...