to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo Ve İletişimsizlik Şikayeti
11.11.2026 tarihinde Geliver üzerinden gönderilen, 35212301871611 takip numaralı kargom Göztepe Kadıköy Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve SMS’te “teslim edilemedi” görünüyor, ayrıca beni aramışlar ama telefonu açmadım diye teslimat gerçekleştirilmemiş. Yıllardır aynı adrese haftada en az iki kargo gelir ve hiçbir kargo firmasıyla böyle bir sorun yaşamazken, Sürat Kargo ile kargom teslim edilmeden geri dönme riskiyle karşı karşıyayım.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon açılıyor fakat hatta hiç konuşan olmuyor, bu yüzden ne bilgi alabiliyorum ne de çözüm bulabiliyorum. Ne internet takibinden ne de telefonla şubeden sağlıklı bir iletişim kurulamadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Kargomun hiçbir şekilde iade edilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
