Vodafone Fatura aşım

Vodafone Red'li 40 tarifesini kullanıyorum. Son birkaç aydır yüksek fatura geliyor ve bu ay faturama ek ücret ve aşım ücreti adı altında toplamda 1800 TL yansıtıldı. Ben daha önce aşım durdurma özelliğini aktif etmiştim. Ancak yeni tarife için taahhüt kabul ettiğimde, aşım durdurma özelliğimin iptal...

Yaklaşık 14-15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ev internetim dahil tüm hizmetlerimi Vodafone’dan alıyorum. 4-5 ay önce “Sınırsız Sosyal Red'li 20” tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarihten itibaren her ay hem yüksek fatura ödüyorum hem de internetim yetmiyor. 20 GB internet bir ay bile yetmiyor, ...

Vodafone faturalı hattımda aylık 40 GB sosyal medya ve Youtube.com sınırsız paketim bulunuyor. Eylül 2025’ten beri, sosyal medya dışında hiçbir uygulama kullanmamama rağmen internetim her ay ilk bir hafta içinde tamamen bitiyor. Bu nedenle faturam aşım ve ek paketler yüzünden çok yüksek geliyor; son...

Yıllardır Vodafone faturalı müşterisiyim ve Red 25 ile sınırsız sosyal paket (Youtube.com, Instagram, Telegram, Spotify, WhatsApp) kullanıyordum. 22 Eylül - 21 Ekim 2025 dönemine ait faturam, 27.10.2025 tarihinde kesildi ve 1841 TL gibi fahiş bir tutar geldi. Faturadaki aşım tutarlarının internet ku...

16 Ekim 2025 tarihinde bir yıllık Vodafone faturalı paketimin süresi doldu. Paketim bittikten sonra, hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve SMS olduğunu gördüm. Bunların bana haber verilmeden ve tarafımdan herhangi bir onay alınmadan otomatik olarak yüklendiğini fark ettim. Sonrasında ise 5313****4...

Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım Red'li 40 GB paketim için her ay olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödüyorum. Başlangıçta bana aylık 620 TL ödeyeceğim taahhüt edildi, iki ay bu tutarda fatura geldi ancak sonrasında tekrar faturam 3000 TL’ye kadar yükseldi. Bu sorunu geçen yazdan beri he...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’da hattımı kullanıyorum. Daha önce aylık 120 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bir anda 330 TL’ye çıkarıldı. Vodafone’dan yeni taahhüt için verilen teklif de 330 TL olarak iletildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışını kabul etmiyorum. Herhan...

Vodafone faturalı hattımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir internet sitesine girmediğim halde paketim su gibi bitiyor ve sürekli aşım ücreti uygulanıyor. Son üç fatura döneminde toplamda 800 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayı faturam 600 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya ekstra bir servis kullanımı olmadığını biliyorum. Bu nedenle faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Fat...

Vodafone faturalı hattımın Eylül ayı faturası beklediğimden çok daha yüksek, 600 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek ücret, aşım ya da yurt dışı kullanımı olmadığını gördüm ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hattımı Hakkari Yüksekova’da kullanıyorum. Fatura veya müşteri numaram: 600. Şu ana...

Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20” tarifesini kullanıyorum. Son 1 gündür internet paketim anormal derecede hızlı tükeniyor. Tüm gün Wi-Fi kullandım, ancak hücresel veriye geçtiğimde birkaç saat içinde 3 GB internetim tamamen bitti. Bu sorun 2 kez yaşandı. Paketim bitince ek 3 GB a...