Vodafone Aşım Ücretiiade talebi

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu tarifemde şubat ayı faturamda internet aşımı gerçekleşti. Bunun üzerine hattıma “du...rma özelliği” tanımlattım ancak buna rağmen faturama 2.325 TL ek ücret yansıtıldı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Vodafone hattıma ait son faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışın...da mobil ödeme ve oyun harcamaları yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonu...

Konu: Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş ve Haksız Aşım Ücreti Yansıtılması Vodafone hattımda 158 TL karşılığında 10 GB int...ernet paketi kullanmaktayım. Paketimin bitimine yakın tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. İnternetim tamamen bittikten sonra mesaj ile bilgilendirme y...

Vodafone mobil hattıma ait son faturamda “tahsilatına aracılık edilen hizmetler” adı altında 275 TL fazladan ücret yansı...tıldığını gördüm. Bu kalem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay vermediğim bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Bu kalemin hattımdan tamamen ipta...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı aynı tarifede kullanıyor ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyordu...m. Ancak son kesilen faturamda hiçbir uyarı almamış olmama rağmen 3.175,50 TL tutarında, tamamen aşım ücreti kaynaklı olduğunu söyledikleri bir fatura ile karşılaştım. Şu ana kada...

Vodafone mobil hattımda 20 Şubat tarihinden itibaren internet aşımı sonrası hattıma otomatik olarak 1 GB için 215 TL’lik... aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve iznim olmadan hattıma tanımlanmış. Bu durum ü...

Vodafone mobil hattıma ait 2026 Şubat dönemine, “adımlı aşım ücreti” adı al...tında 390 TL yansıtıldığını faturam kesildikten sonra fark ettim. Herhangi ...

Vodafone faturalı hattımda, adımlı aşım ücreti (ses-SMS) adı altında aşamal...ı tarife uygulanarak taahhütlü faturam 411,50 TL iken 577,75 TL’ye çıkarılm...

Vodafone faturalı hattımızda yer alan 1 GB’lik internet paketi için Şubat 2...026 faturasında yaklaşık 1 GB aşım kullanımına 390 TL gibi son derece yükse...

Vodafone hattım 0541 xxx xx 53 üzerinden iznim ve onayım olmadan “akıllı paket” adı altında yüksek tutarda ücret kesinti...si yapılmıştır. 8 Şubat tarihinde hattıma herhangi bir onayım olmadan 1.456 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma bilgilendirme ya da onay amaçlı herhan...

Vodafone mobil hattıma ait 2026 Şubat döneminde faturamda 840 TL tutarında ...internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketimin bittiğinde ek ücretle...

07.02.2026 tarihli faturamda, tarifemde aşım yapmama imkanı veren bir paket kullanmama rağmen, “adımlı aşım ücreti” adı ...altında 390 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normal şartlarda faturam yaklaşık 265 TL gelmesi gerekirken, sadece bu adımlı aşım ücreti nedeniyle faturamın tarifemden bile yüks...

Vodafone faturalı hattımda 30 Ocak tarihinde, telefonum elimde bile değilken art arda aşım mesajları geldi ve hatta 1.03...5 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmak istendi. Mesajların geldiği saat aralığı 16.00–16.34 arasındaydı, ancak ben telefonu elime yaklaşık 17.00 civarında aldım. O saatlerde telefo...

Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay zaten yaklaşık 500 tl civarında fatura ödüyorum. Buna r...ağmen bu ayki faturamda hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan 500 MB için 175 tl tutarında aşım paketi tanımlandığını gördüm. Herhangi bir uyarı almadan, tarifenin duracağı yerde...

Vodafone’da bireysel kullanıcısı olduğum 0541 *** ** 50 numaralı hattıma Ocak ayında yaklaşık 2.500 TL, Şubat ayında ise... 3.700 TL civarında olmak üzere son iki aydır inanılmaz derecede yüksek faturalar yansıtıldı. Detayı incelemek istediğimde ekranda “One family” şeklinde bir ifade ve 27 Euro, 27 Eu...

Vodafone hattımda bugün internet paketim biter bitmez, “akıllı internet paket aşımı” adı altında hattıma otomatik olarak... 500 MB internet tanımlandı ve bu işlem için faturama 175 TL yansıtıldı. Bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan yapıldı; tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gel...

Vodafone faturalı hattımda bu ay bilgim ve onayım dışında 500 MB’lik internet aşım paketi tanımlanmış ve faturama 175 TL... ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim bu aşım paketini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle hattıma tanımlanan söz konusu 500 MB’lik aşım paketinin iptal edilme...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında ek paket tanımlandığını fark ettim. Ocak ayında 5534****03 numaralı hattıma o...naysız şekilde ek paket eklenmiş ve faturama 1.035 TL yansıtılmış. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, SMS ile onay vermedim, herhangi bir işlem de yapmadım. Ücretlendirme ilk...

Vodafone abonesi olarak 054132928*** numaralı hattımı kullanmaktayım. 01.01....2026–31.01.2026 dönemini kapsayan Ocak 2026 faturamda, bilgim ve onayım dı...

Vodafone hattıma ait son iki faturamda, paket haklarımı bitirmemiş olmama rağmen “adımlı aşım ücreti” adı altında her ay... 175 TL fazladan ücret yansıtılmaktadır. 2025 Aralık faturasındaki bu ücreti mecburen ödedim, ancak 2026 Ocak faturasında aynı şekilde yeniden yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiy...