to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisinde Sim Kart İçin Fazla Alınan 1500 TL’nin İadesi Talebi
Antalya’da bulunan Vodafone bayisinden bugün sim kart işlemi için hizmet aldım. İşlem sırasında benden 3.000 TL tahsil edildi, ancak sonradan bunun 1.500 TL’sinin fazla alındığını fark ettim. Yani sim kart için benden 1.500 TL fazladan ücret alınmış durumda.
Ödeme sonrasında dekont ve fişleri kontrol ettiğimde, 1.500 TL’lik işlem için ayrıca bir tahsilat daha yapıldığını gördüm ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Fazladan alınan 1.500 TL’nin aynı ödeme kanalından tarafıma iadesini ve bu hatanın açıklanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek fazla tahsil edilen tutarın iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
