5
Çözüldü
Onaysız Ek İnternet Paketi Yüklenmesi Ve Fazla Ücret İadesi
"Yardımcı olundu"
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketim Temmuz ayında bittiği ...anda, benden hiçbir onay alınmadan hatta ek internet paketi tanımlanmış ve
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Efşan
Doğrulanmış
Nisan 2022'den beri üye
Şikayetleri
Taahhüt Süresi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fiyatlı Tarife Yansıtılması
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 12 GB Tarifesi için ödediğim 347 TL’lik faturamın taahhüt süresi d...olduğu halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 837 TL’lik bir paket tarifesi yansıtıldığını Temmuz 2026 dönem faturamda fark ettim. Bu süreçte ne taahhüt sürem yaklaşırken n