Vodafone Aşım Ücretiiade talebi

Vodafone’a numaramı daha uygun olduğu için taşıdım; ancak yaşadığım internet aşım ücreti sorunu nedeniyle büyük bir mağd...uriyet yaşıyorum. Uygulamada ve tarafıma gelen SMS’lerde internet aşım ücretiyle ilgili hiçbir net fiyat bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle hattımı normal şekilde kullanırken 20 GB ...

Vodafone Red abonesiyim. 1–31 Ağustos 2026 fatura dönemimde, gece saat 03.00 ile sabah 06.00 arasında, yani uyuduğum bir... zaman diliminde hattıma yaklaşık üç saat içinde toplam 60 GB internet kullanımı yansıtıldı. Bu kullanım bana ait değildir ve bu saat aralığında böyle bir internet kullanımım kesin...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve her ay yüksek tutarlarda fatura ödüyorum. Buna rağmen Ağustos ayı faturamda, ayı...n son saatlerinde hiçbir kullanım yapmadığım halde 5 MB internet kullanımı gösterilerek yaklaşık 240 TL civarında tarife aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarında ek k...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski tarifem...in taahhüdü 6 Eylül’de bitti ve aynı gün bu tarifeye geçiş yaptım, tarifem ...

Vodafone hattımda hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 24–25 Ağustos tarihlerinde peş peşe haksız paket aşım ücretleri ya...nsıtıldı. Hattımda sorun olduğuna dair durumu Apple ile de teyit ettirdim, telefonumda herhangi bir sorun olmadığı ve bu paketleri benim kullanmadığım açıkça ortada olmasına rağmen...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında tarifemi aştığım için hattıma 250 TL aşım ...ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bu aşım ücretinin bir seferlik iade edileceği ve Eylül ayı faturamdan 250 TL eksik olarak yansıyacağı, yani düşeceği te...

Vodafone’a ait 0530 *** ** 87 numaralı hattın yasal sahibi benim, hattı ise annem kullanmaktadır. Temmuz–Ağustos dönemin...e ait faturam için bugün maaş hesabımdan 4.698,03 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini gördüm. Bu hattın normalde aylık faturası yaklaşık 204 TL civarındayken, hiçbir olağanüstü...

Vodafone cep telefonu hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturama, onayım ...olmadan tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” nedeniyle 240 TL aşım ücre...

Vodafone hattımda yaşadığım aşım sorunu beni mağdur etti. Ağustos dönemine ait, son ödeme tarihi 4 Eylül olarak görünen ...ve 784,25 TL tutarındaki faturam başta olmak üzere, faturama ve hattıma yansıtılan tüm aşım ücretlerinin incelenmesini ve tamamının iadesini talep ediyorum. İnternet paketim bittiğ...

Haziran ayında İzmir Çeşme’de bulunurken 050762******93 numaralı Vodafone hattıma herhangi bir yurt dışı kullanımı yapma...dığım halde faturama Temmuz ayında 599 TL tutarında “yurt dışı kullanımlar” ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve bu tutarın bir sonraki fa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 40 GB tarifesini kullanıyoru...m. İnternet paketimin yüzde 80’i dolduğunda tarafıma bilgilendirme SMS’i ge...

Vodafone faturalı hatta tanımlı 5G’ye hazır 50 GB tarifesi kullanıyorum. Dü...n gece internetim bittiğini görür görmez hiçbir işlem yapmadan hemen mobil ...

Vodafone mobil hattımda “5g 5GB Paketi-KUPCE281” isimli tarifeyi kullanıyorum. Uygulamada tarifemin aylık ücretinin 0 TL... görünüyor olmasına ve aylık paket tutarımın 325 TL olmasına rağmen, faturama düzenli olarak “internet ek” adı altında ekstra ücretler yansıtılıyor. Özellikle Ağustos ayı faturamda...

Vodafone mobil hattımda 19 Ağustos tarihinden itibaren hattıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, habersiz bir şek...ilde aşım ücreti yansıtılmış ve fatura tutarım yaklaşık 5.000 TL seviyesine çıkmıştır. Ağustos ayı faturamda 3.072,75 TL’lik tutarın ödendiğini görüyorum, oysa normal şartlarda bu ...

Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Dün internet paketim bitince hattı özellikle mobil veriyi kapatarak... kullanmadım ve hattımı da açık tutmadım. Buna rağmen 500 MB ek paket tanımlandı, o bittikten sonra da hattımı hiç kullanmadığım ve mobil veri kapalı olduğu halde az önce hattıma 2...

Vodafone hattımda internet aşımı ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadı...m ve ödediğim 250 TL’nin iadesini talep ediyorum. 22 Ağustos tarihli fatura...

Vodafone hattımda internet paketim sona erdiğinde, tarafımdan herhangi bir onay veya talep alınmadan iki ayrı ücretli aş...ım paketi otomatik olarak tanımlanmıştır. Bu paketler nedeniyle faturama yaklaşık 780 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretleri kesinlikle kabul etmiyorum. Açık onayım ve talebim ol...