Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Koltukta Malzeme Çekilmesi Ve Çökme Sorunu

2

Vivense’den aldığım koltukla ilgili yine sorun yaşıyorum. Bu kez koltuğun içinde kullanılan malzeme adeta çekilmiş gibi ve koltukta belirgin bir çökme oluştu. Yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve artık koltuğu konforlu şekilde kullanamıyorum.

Vivense ürünlerinde sürekli sorun yaşamaktan ve her seferinde bununla uğraşmak zorunda kalmaktan çok yoruldum, firmadan alışveriş yaptığım için bin pişman oldum. Bu koltuğun tamir edilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılarak koltuğun tamamen geri alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 10:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

2 Eylül 11:40

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Köşe Koltuğunda Kalite Sorunu Ve Cevapsız İletişim

662

Vivense’den bir yıl kadar önce aldığım köşe koltuğun hem kalitesi hem de dayanıklılığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...

Vivense Köşe Koltuğunda Kalite Sorunu Ve Cevapsız İletişim
Vivense Köşe Koltuğunda Kalite Sorunu Ve Cevapsız İletişim
Vivense Köşe Koltuğunda Kalite Sorunu Ve Cevapsız İletişim
Vivense Köşe Koltuğunda Kalite Sorunu Ve Cevapsız İletişim

Vivense Koltuğunda Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

143

2025 yılı Ağustos ayında Vivense mağazasından bir l koltuk satın aldım. Koltuğu fiilen yaklaşık son üç aydır kullanıyoru...

Vivense Koltuğunda Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Koltuğum 20 İş Günü Sonra Teslim Edilmedi, Yeni Koltuk Talebim

56

Vivense’den aldığım koltuğun dikişlerinde sorun oluştu ve temmuz ayında ürün tamir edilmek üzere evimden alındı. Dikişle...

Koltuğum 20 İş Günü Sonra Teslim Edilmedi, Yeni Koltuk Talebim
Koltuğum 20 İş Günü Sonra Teslim Edilmedi, Yeni Koltuk Talebim
Çözüldü

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Yetersiz Çözüm

946

"Arayan kişi çözüm odaklı yaklaşıp talebimi onayladı teşekkür ederim"

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Yetersiz Çözüm
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Koltuk Kılıfı Problemi

Vivense KoltukKılıfı Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Matiz Relax Köşe Hüsranı!

Vivense MatizRelax Köşe Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri