Vivense Koltukta Malzeme Çekilmesi Ve Çökme Sorunu
Vivense’den aldığım koltukla ilgili yine sorun yaşıyorum. Bu kez koltuğun içinde kullanılan malzeme adeta çekilmiş gibi ve koltukta belirgin bir çökme oluştu. Yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve artık koltuğu konforlu şekilde kullanamıyorum.
Vivense ürünlerinde sürekli sorun yaşamaktan ve her seferinde bununla uğraşmak zorunda kalmaktan çok yoruldum, firmadan alışveriş yaptığım için bin pişman oldum. Bu koltuğun tamir edilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılarak koltuğun tamamen geri alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.
























