Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Koltuğumda Hızlı Tiftiklenme Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Vivense Koltuğumda Hızlı Tiftiklenme Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Vivense’den Mayıs ayında satın aldığım koltuğu henüz 2 aydır kullanmama rağmen koltuğun kumaşında ciddi şekilde tiftiklenmeler oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması, kumaş kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Vivense müşteri hizmetleri veya mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede tiftiklenmesinin normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Vivense’den, koltuğumun değişimini veya tiftiklenmeyecek, daha kaliteli bir kumaşla yenilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 17:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Sizi 27-08 / 12:00 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Sizi 28-08 / 11:24 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Sizi 31-08 / 12:09 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır ancak sizlere ulaşım sağlanamadığı için şikayet kaydınız kapatılmıştır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'de Koltuk Takımı Kumaşı Tiftikleniyor, Yardım Cevapsız

Vivense’den internet üzerinden satın aldığımız koltuk takımının kumaşında yaklaşık bir seneye yakındır tiftiklenme probl...

Vivense'de Koltuk Takımı Kumaşı Tiftikleniyor, Yardım Cevapsız
1 Destek

Satın Aldığım Koltukta Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2023 yılında Vivense’den aldığım 3’lü koltuk, ilk haftalardan itibaren ciddi sorunlar göstermeye başladı. Koltuğun kumaş...

Çözüldü

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Yetersiz Çözüm

"Arayan kişi çözüm odaklı yaklaşıp talebimi onayladı teşekkür ederim"

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Yetersiz Çözüm
1 Destek

Vivense L Koltukta Kısa Sürede Yırtık Ve İplik Çıkması Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

17 Nisan’da Vivense Sivas mağazasından bir adet Vivense l koltuk satın aldım. Kısa süre sonra koltuğun bazı bölgelerinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Vidaları Takılmamış Koltuk

Vivense VidalarıTakılmamış Koltuk

Profil fotoğrafı
Hicran
Vivense Köşe Takımı Pişmanlık

Vivense KöşeTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Nuri
Vivense Koltuk Kılıfı Problemi

Vivense KoltukKılıfı Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Matiz Relax Köşe Hüsranı!

Vivense MatizRelax Köşe Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri