to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Koltuğumda Hızlı Tiftiklenme Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Vivense’den Mayıs ayında satın aldığım koltuğu henüz 2 aydır kullanmama rağmen koltuğun kumaşında ciddi şekilde tiftiklenmeler oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması, kumaş kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Vivense müşteri hizmetleri veya mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede tiftiklenmesinin normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Vivense’den, koltuğumun değişimini veya tiftiklenmeyecek, daha kaliteli bir kumaşla yenilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 27-08 / 12:00 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 28-08 / 11:24 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 31-08 / 12:09 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
