VakıfBank Vinov yapamıyorum

VakıfBank Vinov ile yaptığım 66.399 TL tutarındaki alışverişi 08.04.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçtiği halde ücret iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bankanın belirttiği iade süresi dolmasına rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Konu ile ilgili olarak V...

VakıfBank Vinow sistemi aracılığıyla yeni dönem için öğrenci kayıtlarımızı oluşturduk. Ankara Mamak’ta bir Kolej satın almak üzereyken, kolejle yaşanan olumsuzluklar, ruhsat ve tadilat sorunları nedeniyle okul alımından vazgeçmek zorunda kaldık ve sözleşmeyi feshettik. Bu sebeple eğitim fiilen hiç b...

Kızımın okul ödemesi için Türkiye Vakıflar Bankası tarafından adıma Vinov/KMH hesabı açıldı. Okul yetkilisi, banka temsilcisiyle görüştüğünü ve benim mevcut bir Vinov hesabımın olmadığını, bu nedenle yeni bir hesap açmam gerektiğini söyleyerek beni bu yönde yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek yeni bir...

VakıfBank Vinov üzerinden kullandığım okul taksitim, 27.02.2026 tarihinde ek hesaptan çekildiğini sonradan fark ettim. Banka normalde ödeme gününden önce SMS ile bilgilendirme yaparken, bu kez herhangi bir SMS gönderilmedi ve ek hesabım kullanılarak faiz işleyecek şekilde borçlandırıldım. Konuyla i...

Çocuğumu okula kaydettirdim ve okul ödemesinin mutlaka VakıfBank Vinov üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Okulun gönderdiği link üzerinden Vinov işlemini başlatmama rağmen yaklaşık 15 gündür sistem bana limit tanımlamıyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde görevli, durumun daha...

VakıfBank Vinov sistemiyle 3 yıldır çocuğumu okula kayıt yaptırıyordum ve her yıl ödemelerimi hiç geciktirmeden, hatta çoğu zaman erken yapmama rağmen bu sene ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem değiştiği için detaylı bilgi almak üzere müşteri temsilcisini aradım, ancak telefonda hiçbir şekilde yar...

20 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank dan 25.000 TL mobil taksitli nakit avans işlemi yaptım. Kullanmak istediğim 25 000 TL yi vinov hesabıma gönderildiğini gördüm. Bu miktarı vadesiz hesabıma aktarırken yanlışlıkla vinov hesabımdan vadesiz hesabıma 720.000 TL gönderdim. Müşteri temsilcisini arayarak bu ...

VakıfBank Vinov sistemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çocuklarımın okul ödemelerini Vinov üzerinden yapmak istiyorum ancak Vinov oluşturulduktan sonra limit onayı bir türlü verilmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Son olarak bugün okul ödemesi için tekrar deneme yaptık, yine o...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır Vinov işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak işlemi reddediyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Üstelik Vinov için gerekli limitim olmasına rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde onay alamıyorum. Bu durum üzerine hem...

VakıfBank Vinov üzerinden 300.000 TL tutarında eğitim/okul ödemesi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “Başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır, detaylar için şubenize başvurabilirsiniz.” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu nedenle Vakı...

VakıfBank tarafından okul ödemem için tarafıma tanımlanan Vinov limitini 2 gündür sistem üzerinden onaylayamıyorum. Sürekli olarak şubeye yönlendirme yapılıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yönlendirildiğim Küçükçekmece Halkalı şubesine gittiğimde ise çalışanlar sorunun neden kaynaklandığını bilmedik...

Yaklaşık bir ay önce Vinov ödeme sistemi üzerinden VakıfBank aracılığıyla NTA İmplant firmasında diş malzemesi alımı için 12 ay taksitli bir ödeme planı oluşturdum. Satıcı taraf bana İş Bankası IBAN’ı verdi, işlem bu IBAN üzerinden ilerledi ve Vinov üzerinden ödeme planım onaylandı. Ertesi gün satıc...

20.11.2025 tarihinde saat 14:00’te VakıfBank Vinov ödeme işlemi sırasında, hesabımda yeterli para olmasına rağmen ayrıca ek hesaptan da para çekildi. Durumu hemen fark edip 2-3 dakika içinde ek hesabı kapattım. Ancak bu kısa süreye rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, “2-3 dakika bile olsa faiz y...

VakıfBank'ın Vinov sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Ekim 2025 tarihinde, vadesiz hesabımdaki paranın çekilmediğini fark ettim. Ertesi gün banka şubesini aradığımda, yaklaşık üç aydır tüm para çekme işlemlerimin ek hesap üzerinden yapıldığını ve bana yüksek faiz borcu yansıtıldığını...

13 Ekim tarihinde, mahkeme kararına rağmen VakıfBank Vinov hesabımdan 16.500 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirildi. Mahkeme kararını ve ilgili belgeleri bankaya iletmeme rağmen, hesabımdan bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Yaşadığım sorunun çözümü için önce müşteri hizmetleriyle ileti...

VakıfBank nezdindeki hesabım üzerinden, Özel Kdz. Ereğli Doğa Ortaokulu’nun 2025-2026 eğitim-öğretim yılına ilişkin olarak Vinov ödeme yöntemiyle düzenli ödemeler gerçekleştirdim. Ancak ilgili okulun yaşadığı finansal ve yönetimsel sorunlar nedeniyle 2025-2026 döneminde eğitim hizmeti verilmeyeceği ...

Doğa Kolejinin Kdz. Ereğli şubesine (Özel Utku Koleji) Vinov ödeme sistemi üzerinden mart 2025 tarihinden itibaren her ay 30.500 TL ödeme yapıyordum. Ancak okulun iflas ettiği ve kapandığı bilgisi verildi. Buna rağmen Vinov ödeme sisteminden ödemelerimi iptal edemiyorum. Bankacımız, sisteme dahil ol...

VakıfBank müşterisi olarak, oğlumun üniversite ödemesini gerçekleştirmek amacıyla Vinov Kampüs hesabı başvurusu yaptım. Başvurumu 1 gün önce, mobil uygulama üzerinden kendi adıma ve veli T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim. Ancak iki kez denememe rağmen başvurum “Başvurunuz uygun bulunmamıştır”...

VakıfBank’ın Vinov kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. 19 Ağustos tarihinde 200.000 TL’lik Vinov işleminin ilk taksitini ödedim. Ancak 20 Ağustos’tan bu yana, VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında kampanyadan faydalandığıma dair herhangi bir bilgi göremiyorum ve yap...

Modern Çağın Koleji'nin İzmir Torbalı şubesine Vinov ödeme sistemi üzerinden 3 aydır her ay 12.500 TL ödeme yapıyordum. Ancak okulun iflas ettiği ve kapandığı bilgisi verildi. Buna rağmen Vinov ödeme sisteminden ödemelerimi iptal edemiyorum. Bankacımız, sisteme dahil olurken istediğimiz zaman Vinov ...

Eşim 02/02/2025 tarihinde vefat etti. Vefatından önce Vakıflar Bankası’nda adına açılmış bir Vinov hesabı borcu olduğunu öğrendim. Eşimin vefatından sonra bankayla iletişime geçerek bilgi almak ve süreci çözmek istedim. Ancak hem şubeye defalarca gitmeme hem de telefon bankacılığı ile görüşmeme rağm...