Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank'ta Açıklanmayan Erken Kapama Ücreti Kesildi

15 Mayıs 19:31416

VakıfBank üzerinden iş yeri POS hesabıma bağlı olarak Mart ayında Vinov kredisi kullandım. Bugün itibarıyla VakıfBank ile çalışmak istemediğim için hem POSumu iptal ettirmek hem de kullandığım Vinov kredisini kapatmak istedim. Ancak krediyi kapatmak istediğimde tarafıma yüzde 5,53 oranında erken kapama faizi uygulanacağı söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı.

Kredi kullanımı sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak böyle bir yüzde 5,53 erken kapama oranından bahsedilmedi. Sözleşme ve evraklarda da net bir oran belirtilmiyordu; bunu özellikle bankacıya sorduğumda oranların yazmadığını kendisi de ifade etti. Buna rağmen bugün erken kapama yapmak istediğimde haberim olmayan ve önceden açıkça belirtilmemiş bu oran üzerinden haksız bir erken kapama bedeli kesildi.

İstanbul Avcılar Firuzköy şubesine bağlı işlemlerim kapsamında, benden tahsil edilen bu haksız erken kapama bedelinin, yansıtılan tutarın faiziyle birlikte hesabıma iadesini talep ediyorum.

Kredi hesap no 6501526020

15 Mayıs 19:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vinov Sistemi Nedeniyle Yüksek Faiz Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

31 Ekim 2025 21:435.793

VakıfBank'ın Vinov sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Ekim 2025 tarihinde, vadesiz hesabımdaki paranın ç...

2 Destek2 Yorum
1

Kredi Sonrası Habersiz Yüksek Ücret Kesintisi Ve İade Belirsizliği

2 Ekim 2025 13:061.249

15/09/2025 tarihinde VakıfBank üzerinden online olarak telefonumdan 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...

1

Erken Kapama Tutarı Avantaj Sağlamıyor

5 Aralık 2025 23:26996

VakıfBank’tan yaklaşık 6 ay önce 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitlerimi 28.371,23 TL olarak ...

Erken Kapatılan Kredide Aşırı Faiz Şikayeti

14 Mayıs 12:25309

VakıfBank’tan 8 Nisan tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 18 Nisan’da 2.1883 TL tutarında bir ödem...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri