Doremusic Taburesinde Gevşek Somunlar Ve Deformasyon, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Doremusic’in online mağazasından yaklaşık 6 ay önce Yamaha marka bir piyano ve yanında tabure satın aldım. Piyanodan memnun olmama rağmen, gönderilen taburenin hem somunları sürekli gevşiyor hem de üzerinde deformeler bulunuyor. Taburenin ayaklarındaki somunları sıkıyorum, yaklaşık iki gün sonra yine gevşemiş oluyor ve ayaklar oynamaya başlıyor. Ayrıca taburenin döşemesindeki deformeler ürünü yeni almış biri olarak beni rahatsız ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca Doremusic müşteri hizmetleri numarasını aradım, yönlendirmelere göre tuşlama yapıyorum fakat hiçbir bölüme bağlanamıyorum. Uzun süredir telefonla kimseye ulaşamıyorum ve sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.
Hem güvenli kullanım hem de ürün kalitesi açısından sorunlu olduğunu düşündüğüm bu tabure için, Doremusic’in en kısa sürede taburemi ayıpsız ve sağlam bir tabure ile değiştirmesini talep ediyorum.

