Bloke Sonrası Zorla İmzalanan Vinow Sözleşmesi Ve Ödeme İadesi Sorunu

VakıfBank Vinow sistemi aracılığıyla yeni dönem için öğrenci kayıtlarımızı oluşturduk. Ankara Mamak’ta bir Kolej satın almak üzereyken, kolejle yaşanan olumsuzluklar, ruhsat ve tadilat sorunları nedeniyle okul alımından vazgeçmek zorunda kaldık ve sözleşmeyi feshettik. Bu sebeple eğitim fiilen hiç başlayamadı ve öğrencilerimize herhangi bir eğitim veremedik.

Tüm bunlara rağmen yaklaşık 40 gün önce VakıfBank Ankara Maltepe Şubesi’indeki hesaplarıma bloke konuldu. Velilerden tahsil edilen ödemelerden 2 velinin toplam yaklaşık 1.200.000 TL civarındaki ödemesi halen bu blokede bekliyor. Diğer velilerin ödemelerini ise kendi imkanlarımla iade etmeye çalıştım.

Blokenin kaldırılması için benden velilerle yaptığımız sözleşmeleri ve öğrenci belgelerini talep ettiler, ben de bu evrakları VakıfBank Konya Nalçacı Şubesi’ne elden teslim ettim. Buna rağmen blokede herhangi bir çözülme olmadı, hesaplarım üzerindeki bloke devam ediyor.

Dahası, önce hesaplarıma bloke konuldu, daha sonra bana “bloke çözülecek” denilerek aceleyle Vinow sözleşmesi imzalatıldı. Sözleşmeyi detaylı şekilde okumama dahi fırsat verilmeden imza atmam yönünde yönlendirildim. Yani önce blokaj uygulanıp, günler sonra Vinow sözleşmesi imzalatılmış oldu. Şu anda hem veliler borçlandırılmış durumda hem de hesaplarımdaki bloke yüzünden velilere ödemelerini iade edemiyorum; hiçbir eğitim verilmemiş olmasına rağmen mağduriyet hem veliler hem de bizim açımızdan devam ediyor.

Telefonla aradığımızda şubeden çoğu zaman yanıt alamıyoruz, müşteri hizmetleri şubeye, şube ise genel müdürlüğe yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimizin giderilmesi, hesaplarımdaki blokenin kaldırılarak velilerin ödemelerinin iade edilebilmesi ve bu süreçte hukuken ve bankacılık uygulamaları açısından nasıl bir yol izleneceğinin tarafıma yazılı ve açıklayıcı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.