6 Mayıs tarihinde Şikayetvar üzerinden şikayet yazmak isterken, sistem benden arama ekran görüntüsü talep etti. Sadece ş...ikayet metni oluşturmak isterken böyle bir görsel zorunluluğu ile karşılaşmak süreci gereksiz yere uzatıyor ve kullanımı zorlaştırıyor.
Ayrıca şikayet oluşturma aşamasında çok faz...
İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimizde kullanılan Türk Telekom fiber internet hattı, kentsel dönüşüm kapsamında yapıla...n çalışmalar sırasında fiziksel olarak kopartıldı ve 8 gündür hattımız tamir edilmediği için internet hizmeti alamıyoruz.
Bağcılar Belediyesi, kentsel dönüşüm sürecinde elektrik, ...
03.04.2026 tarihinde bulunduğumuz bölgede yapılan çalışma sırasında müteahhit tarafından TurkNet internet hattımız kopar...ıldı ve o günden beri 5 gündür evde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte Bağcılar Belediyesi’nin şikayet hattını aradık, durumumuzu ayrıntılı şekilde anlattık; ancak sadece kayı...
Vodafone kurumsal hat müşterisiyiz. Borcu bulunmayan 546 76* 5* 2* ve 0 546 7** 8* 4* numaralı hatlarımız 09.03.2026 tar...ihi itibarıyla herhangi bir gerekçe iletilmeden kapandı. Bu durum iş akışımızı aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Borç olmamasına rağmen hatlarımızın neden kapandığına dair ...
Mart ayında İstanbul’daki bir İş Bankası şubesinde çek tahsilatı için işlem yaptım. İşlem sırasında tarafıma önceden hiç...bir bilgilendirme yapılmadan 2.500 TL komisyon kesildi. Çek tahsilatı için alınan bu komisyonu hem çok yüksek hem de haber verilmeden uygulanmış olduğu için kesinlikle haksız buluy...
QNB şubesindeki hesabımdan 2026 yılı Mart ayında yaklaşık 150.000 TL nakit çekmek istediğimde, gişeden yapılan bu işlem ...için hesabımdan 400 TL komisyon kesildi. Bu komisyonun gerekçesi olarak, parayı bir gün önceden ayırmadığım söylendi.
Kendi paramı çekmek için bir gün önceden haber verme zorunlul...
TurkNet aboneliğime ait internet hizmetimin 26.01.2026 kesileceği tarafıma bildirilmiştir. 27.01.2026 tarihinde 01:00 sa...atlerinde tekrar hizmet verileceği bilgisi iletilmesine rağmen hâlen internet bağlantım sağlanmamaktadır.
Bölgemde genel sorun kesinlikle yoktur; bölgesel bir konu olması yan komşu...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 09.01.2026 Cuma sabahı saat 08:00’den bu yana, yani yaklaşık 3 gündür evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Son altı aydır da neredeyse her hafta 3 kez düzenli olarak kesinti yaşıyorum ve hizmeti süreklilik arz eden bir şekilde kullanamıyorum.
Cuma gününden bu ...
7–8 gündür tarafıma belirli aralıklarla “bölgesel arıza” olduğu yönünde mesajlar gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda ise yalnızca sesli yanıt sistemi devreye girmekte, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamamaktayım.
Anlaşılmayan nokta şudur: 7–8 gündür çözülemeyen bu arıza tam olarak...
Tüketici olarak bir süredir TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti almaktayım. 10.01.2026 tarihinden beri tam 3 gündür... evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum.
Uzaktan çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternet kesintisi nede...