to read complaints and reviews, or file yours.Vinov Üzerinden 1.395.000 TL Eğitim Ödemesi Online Yapılamıyor
VakıfBank Vinov üzerinden 1.395.000 TL tutarında eğitim/okul ödemesi yapmak istedim ancak sistem her denememde “Başvurunuzu bu kanaldan devam edemiyorsunuz, lütfen şubenize başvurabilirsiniz.” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ödemenin sadece şubeden yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak yoğun çalışma tempom nedeniyle Gaziantep Şehitkamil şubesine gitmeye zaman ayıramıyorum, bu da hem sürecimi aksatıyor hem de eğitim ödememle ilgili mağduriyet yaşamama neden oluyor. İşlemimi bugün denemeye başladım ve hâlâ sonuç alamadım.
Vinov üzerinden yaptığım 958734 numaralı talimat başvurumun onaylanarak eğitim ödememin uzaktan, şubeye gitmek zorunda kalmadan gerçekleştirilebilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
