Question 1

3 yıl dolmadan aynı bankadan promosyon alınır mı?

Accepted Answer

3 yıl dolmadan aynı bankadan yeniden promosyon alabilirsiniz. VakıfBank, mevcut promosyon süresi içinde maaş artışı gibi durumlarda “promosyon güncellemesi” talebine izin verir. Bu talep, eski promosyonun kalan kısmının hesaplanıp yeni, daha yüksek bir promosyonla değiştirilmesiyle gerçekleşir. Promosyon Güncelleme Talebi Müşteri, 3‑yıllık sürenin tamamlanmasını beklemeden maaşında artış olduğunda veya yeni bir promosyon koşulu oluştuğunda “promosyon güncellemesi” isteğinde bulunabilir. Banka, mevcut promosyonun kalan tutarını hesaplayıp yeni promosyon tutarıyla değiştirir. Başvuru Yöntemi Güncelleme talebi şubeye giderek, Mobil Bankacılık uygulamasından “Maaş Taşıma ve Promosyon Başvurusu” menüsü üzerinden veya e‑Devlet üzerinden yapılabilir. Başvuru sırasında maaş tutarı ve mevcut promosyon bilgileri sunulmalıdır. Değerlendirme ve Yeni Promosyon Tanımlama Bankanın ilgili birimi, mevcut promosyonun kalan kısmını (kıstelyevm) hesaplayıp, yeni promosyon tarifesine göre (örneğin 10.000 TL‑15.000 TL maaş aralığında 8.000 TL) yeni bir promosyon tanımlar. Yeni promosyon, aynı hesapta anında aktif olur. Bilgi Notu: Promosyon güncellemesi, sadece maaş artışı gibi hak edilen değişikliklerde ve banka onayıyla mümkündür; 3 yıl dolmadan otomatik yenileme gerçekleşmez. Kısaca: - 3 yıl dolmadan promosyon alınabilir, güncelleme talebi gerekir. - Şube, Mobil uygulama veya e‑Devlet üzerinden başvuru yapılır. - Banka, eski promosyonun kalan kısmını düşerek yeni promosyonu tanımlar. - Yeni promosyon, mevcut maaş dilimine göre belirlenen tarifeye göre verilir.

Question 2

5724'e nasıl SMS gönderilir?

Accepted Answer

5724'e SMS göndererek kart şifresi alma, limit artırma, kampanya katılımı gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Her işlem için belirli bir anahtar kelime ve format kullanmanız gerekir; mesajı telefonunuzdan standart SMS uygulamasıyla 5724 numarasına gönderirsiniz. Gönderim sırasında operatör tarifesi üzerinden 1 SMS ücreti alınır. İşlem Türüne Göre SMS Formatını Belirleyin İhtiyacınız olan hizmete uygun kodu ve gerekli bilgileri öğrenin. Örneğin: - Kart şifresi almak için SIFRE KartNo - Bankomat para programına katılmak için BANKOMAT KartSon6Hane - Ek hesap limiti artırmak için EKH HesapNo Tutar - Kampanya katılımı için ilgili kampanya kodu (örnek: HS1) Mesajı Hazırlayın ve 5724’e Gönderin Telefonunuzun SMS uygulamasını açın, belirlediğiniz formatta mesajı yazın ve alıcı numara olarak 5724 girin. Ardından “Gönder” tuşuna basın. Banka, mesajı işleme alıp talep ettiğiniz işlemi gerçekleştirir. Sonuç ve Kontrol İşlem tamamlandığında banka, SMS üzerinden bir onay mesajı gönderir ya da ilgili hizmeti hesabınıza yansıtır. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezi’nden destek alabilirsiniz. Bilgi Notu: Gönderilen SMS’ler, kullanıcının operatör tarifesi üzerinden 1 SMS bedeli olarak faturalandırılır; banka tarafında ekstra bir servis ücreti uygulanmaz. Kısaca: - İşlem türüne uygun SMS formatını öğrenin. - Mesajı 5724 numarasına gönderin. - Banka, talebi SMS onayı ile bildirir. - Ücret sadece operatör tarifesi olarak yansır.

Question 3

Banka promosyon bilgilerini nasıl öğrenebilirim?

Accepted Answer

Banka promosyonlarını öğrenmek için doğrudan VakıfBank’ın resmi kanallarına başvurmanız yeterlidir. Şube, Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724) ve ilgili kamu denetim birimleri, güncel promosyon tutarları ve koşulları hakkında bilgi verir. Adım 1: Şubeye Gitmek VakıfBank şubesine giderek promosyon dosyalarına ve 2025 yılı kamu personeli promosyon anlaşmalarına (Adalet Bakanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü vb.) dair detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Şube personeli, promosyonların tutarlarını, ödeme takvimlerini ve ek avantajları (faizsiz avans, ek hesap) size sunar. Adım 2: Müşteri İletişim Merkezi’ni Aramak 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak telefon üzerinden promosyon koşullarını, başvuru süreçlerini ve yasal çerçeveyi öğrenebilirsiniz. Operatör, 2025 yılına ait kesinleşmiş promosyon tutarlarını ve iade/istifa durumlarıyla ilgili açıklamaları verir. Adım 3: Resmi Başvuru Mercileri ve Yasal Kaynakları İncelemek Promosyonlarla ilgili yasal dayanakları (4734 sayılı Kamu İhale Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu vb.) ve ilgili kurumların (Kamu Denetçiliği Kurumu, Tüketici Hakem Heyetleri) yayınlarını inceleyerek hak ve sorumluluklarınızı netleştirebilirsiniz. Bu kaynaklar, promosyonların iade koşulları ve vergilendirme detaylarını da içerir. Bilgi Notu: 2025 yılı kamu personeli promosyonları, VakıfBank için Adalet Bakanlığı’nda 99.500 TL, Emniyet Genel Müdürlüğü’nde ise 100.000 TL tutarında belirlenmiştir; ödeme tarihleri ve ek finansal avantajlar (100.000 TL’ye kadar faizsiz avans) da resmi kanallardan teyit edilebilir. Kısaca: - Şubeye giderek promosyon dosyalarını inceleyin. - 0850 222 0 724’ten telefonla güncel koşulları öğrenin. - Kamu Denetçiliği ve Tüketici Hakem Heyetleri gibi resmi kaynakları kontrol edin. - İstifa durumunda promosyon iadesi genellikle söz konusu değildir (kamu personeli). - Promosyon tutarları ve ek avantajlar 2025 ihale sonuçlarıyla sabittir.

Question 4

Banka promosyon ihalesi nasıl yapılır?

Accepted Answer

Banka promosyon ihalesi, kamu kurumlarıyla yapılan anlaşmalarda bankanın teklif hazırlaması, ihale sürecine katılması ve kazandıktan sonra sözleşme ile ödemelerin gerçekleştirilmesi şeklinde yürütülür. Bu süreç, ihale takvimi, teklif revizyonları ve ödeme planı gibi adımları içerir. İhale Takvimi ve Katılım İhale genellikle kurumun belirlediği tarihte ilan edilir; örneğin Emniyet Genel Müdürlüğü ihalesi 21 Ekim 2025, Adalet Bakanlığı ihalesi ise 18 Ağustos 2025 tarihlerinde başlatılmıştır. Banka, ihale ilanını takip ederek şube veya Müşteri İletişim Merkezi üzerinden katılım talebinde bulunur. Teklif Hazırlama ve Sunma Bankalar, ihale dosyasında belirtilen promosyon tutarı ve ek finansal avantajları içerecek şekilde teklif hazırlar. VakıfBank, Adalet Bakanlığı için ilk turda 90 000 TL teklif etmiş, daha sonra 99 500 TL’ye yükseltmiştir. Teklif, ihale komisyonuna resmi olarak sunulur. Değerlendirme ve Revizyon Süreci İhale komisyonu, sunulan teklifleri karşılaştırır; gerekirse bankalar revize teklif verir. Emniyet ihalesinde VakıfBank teklifini sabit tutarak artırma yapmamış, bu yüzden ihaleyi kaybetmiştir. Revize edilen teklifler, nihai kazananı belirlemek üzere yeniden değerlendirilir. Sözleşme ve Ödeme Planı Kazanan banka, kurumla promosyon sözleşmesini imzalar. Sözleşme, ödeme tutarını (örnek: Adalet Bakanlığı için 99 500 TL) ve tek seferlik peşin ödeme tarihini (30 Eylül 2025) içerir. Ayrıca, faizsiz avans gibi ek finansal haklar da sözleşmede yer alabilir. Bilgi Notu: İhalelerde promosyon iadesi, istifa veya kurum değişikliği durumunda kamu personeli için genellikle uygulanmaz; bu durum 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu ve ilgili protokollerde yer alır. Kısaca: - İhale tarihini ve ilanını takip edin. - Şube veya Müşteri İletişim Merkezi üzerinden katılım başvurusu yapın. - Kurumun belirlediği tutar ve ek avantajları içeren teklif hazırlayın. - İhale komisyonunun değerlendirmesine göre gerekirse teklif revize edin. - Kazanıldığında sözleşme imzalayın ve belirlenen ödeme takvimine göre promosyonu alın.

Question 5

Cepte kazan nasıl yapılır?

Accepted Answer

Cepte Kazan, VakıfBank Mobil uygulamasının içinde yer alan ve kullanıcılara özel ticari tekliflerin sunulduğu bir kampanya platformudur. Katılım için yalnızca mobil uygulama üzerinden “Hemen Katıl” butonuna tıklamanız yeterlidir; SMS ya da telefonla katılım mümkün değildir. 1. Uygulamayı Hazırlama VakıfBank Mobil Bankacılık uygulamasını iOS 7 veya Android 4.2 ve üzeri işletim sistemine sahip bir akıllı telefona indirin. Uygulama içinde kullanıcı kimliğinizle (TC kimlik numarası ve şifre) giriş yapın. 2. Cepte Kazan Bölümüne Erişim Ana menüde “Cepte Kazan” sekmesini bulun. Bu bölümde mevcut tüm kampanyalar listelenir; kampanyaların açıklamaları ve geçerlilik tarihleri görüntülenir. 3. Kampanyaya Katılım Katılmak istediğiniz kampanyanın kartındaki Hemen Katıl butonuna dokunun. İşlem onaylandığında kampanyaya resmi olarak katılmış olursunuz ve ilerleyen süreçte ödül veya indirim size aktarılır. Bilgi Notu: Kampanyalar yalnızca mobil uygulama üzerinden “Hemen Katıl” işlemiyle aktif hale gelir; 5724 SMS servisi ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla katılım sağlanamaz. Kısaca: - VakıfBank Mobil uygulamasını güncel bir akıllı telefona indirin. - “Cepte Kazan” sekmesinde kampanyaları inceleyin. - İstediğiniz kampanyada Hemen Katıl butonuna tıklayın. - Katılım onaylandığında ödül koşulları otomatik olarak işleme alınır.

Question 6

Ekstre sözü kampanyası nedir?

Accepted Answer

Ekstre sözü kampanyası, VakıfBank kredi kartı müşterisinin belirli bir tutarda aylık harcama yapma taahhüdünde bulunması karşılığında, ilk ekstrede peşin indirim kazanmasını sağlayan bir sadakat programıdır. Müşteri taahhüdünü yerine getirdiğinde indirim tutarı doğrudan ekstreye yansır; aksi takdirde verilen indirim, faiz ve/veya ceza ile geri alınabilir. Ekstre Sözü Kampanyasının Tanımı Kampanya, müşterinin 12 ay boyunca her ay önceden belirlenen bir harcama miktarını (örnek: 5 000 TL) kartıyla gerçekleştirme sözü vermesi üzerine, bankanın bu taahhüdü karşılığında ilk ekstrede sabit bir indirim sağlaması şeklinde işler. Katılım Şekli Katılım için müşteriler 5724 SMS servisine ilgili kodu gönderir: - 2 500 TL harcama taahhüdü → HS1 - 5 000 TL harcama taahhüdü → HS2 - 7 500 TL harcama taahhüdü → HS3 - 10 000 TL harcama taahhüdü → HS4 - 20 000 TL harcama taahhüdü → HS6 Kod gönderildiğinde sistem otomatik olarak kampanyayı aktive eder ve taahhüt süresi başlar. Taahhüt İhlali ve Geri Alma Müşteri belirlenen aylık harcama tutarını gerçekleştiremezse, verilen indirim tutarı faiziyle birlikte geri alınır. Geri alma süreci, bankanın ilgili prosedürlerine göre otomatik olarak ekstrede işlenir; ek bir başvuru gerekmez. Kazanç Tablosu | Aylık Harcama Taahhüdü | Kazanılacak İndirim | SMS Kodu | |------------------------|---------------------|----------| | 2 500 TL | 150 TL | HS1 | | 5 000 TL | 300 TL | HS2 | | 7 500 TL | 450 TL | HS3 | | 10 000 TL | 600 TL | HS4 | | 20 000 TL | 1 200 TL | HS6 | Bilgi Notu: Kampanya süresince otomatik ödeme talimatı varsa, promosyon tutarı hesabınıza geçtikten sonra mevcut kredi kartı borcuna mahsup edilebilir. Kısaca: - Belirli bir aylık harcama taahhüdü karşılığında ilk ekstrede indirim. - Katılım 5724 SMS kodu (HS1‑HS6) ile hızlıca yapılır. - Taahhüt gerçekleşmezse indirim faiziyle geri alınır. - Kazanç miktarı taahhüt tutarına göre değişir, tabloyla netleşir.

Question 7

LCW 60 indirim kodu nasıl kullanılır?

Accepted Answer

(LCW 60 indirim kodu doğrudan mevcut değildir; LC Waikiki ile VakıfBank arasındaki kampanya, alışveriş sonrası Worldpuan kazanımı şeklinde çalışır. Bu puanlar, fiziki mağazalarda yapılan harcamalar üzerinden otomatik olarak hesabınıza yüklenir ve belirli bir süre içinde kullanılabilir.) Adım 1: Fiziki LC Waikiki mağazasında alışveriş yapın Alışverişinizi World POS cihazı üzerinden gerçekleştirin. Online kanallarda bu kampanya geçerli değildir; sadece mağaza içinde yapılan harcamalar puan kazandırır. Adım 2: Worldpuan hesabınıza puan yansıtılır 1500 TL üzeri harcama için 275 TL, 3000 TL üzeri harcama için 550 TL değerinde Worldpuan hesabınıza yüklenir. Puanlar, alışveriş tarihinden yaklaşık bir hafta sonra hesabınıza eklenir. Adım 3: Kazandığınız puanları indirim olarak kullanın Worldpuan bakiyeniz, bir sonraki fiziki mağaza alışverişinizde indirim olarak uygulanabilir. Puanlar yüklendikten itibaren 1 ay içinde kullanılmalıdır; kullanılmayan puanlar silinir. Bilgi Notu: LC Waikiki kampanyasında “60 TL indirim kodu” gibi sabit bir kupon bulunmaz; indirim tutarı harcama miktarına göre değişen puanlar üzerinden sağlanır. Ayrıca, bu puanlar sadece fiziki mağazalarda ve World POS cihazı üzerinden yapılan işlemlerde geçerlidir; online alışverişlerde kullanılmaz. Kısaca: - LCW 60 indirim kodu yok, puan sistemi var. - Fiziki mağazada World POS ile alışveriş yapın. - Harcama tutarına göre 275 TL‑550 TL arası Worldpuan kazanırsınız. - Puanlar bir hafta içinde yüklendikten sonra 1 ay içinde kullanılabilir.

Question 8

LCW kampanya kodu nereden bakılır?

Accepted Answer

LC Waikiki (LCW) kampanyaları hakkında sık sorulan sorulara yanıt LCW kampanya kodu bulunmamaktadır; kampanya, harcama sonrası Worldpuan kazanımı şeklinde uygulanır. Kod aramak yerine puan durumunuzu kontrol etmeniz gerekir. Adım 1 – Kampanya koşulunu öğrenin LCW kampanyaları, doğrudan indirim kodu (coupon) yerine Worldpuan sistemi üzerinden çalışır. Puanlar, sadece fiziksel mağazalardaki World POS cihazlarıyla yapılan alışverişlerde verilir; online alışverişlerde geçerli değildir. Adım 2 – Fiziksel mağazada alışveriş yapın Belirtilen harcama tutarını (örneğin 1.500 TL üzeri = 275 TL, 3.000 TL üzeri = 550 TL) aştığınızda, harcamanızın ardından Worldpuan hesabınıza puan yüklenir. Puanlar, alışveriş tarihinden yaklaşık bir hafta sonra karta tanımlanır ve 1 ay içinde kullanılabilir. Adım 3 – Worldpuan bakiyenizi kontrol edin Puanlar, VakıfBank Mobil Bankacılık uygulamasındaki “Worldpuan” sekmesinden veya internet şubesindeki “Puanlarım” bölümünden görüntülenebilir. Buradan kazanılan tutarı görebilir ve kullanılabilirliğini takip edebilirsiniz. Bilgi Notu: LCW kampanyalarında “60 TL kodu” gibi sabit bir indirim tutarı mevcut değildir; mevcut kampanyada kazanılacak puan miktarı harcama tutarına bağlı olarak değişir. Kısaca: - LCW kampanyasında indirim kodu yok, puan sistemi kullanılır. - Puanlar sadece fiziki mağazalardaki World POS işlemlerinde verilir. - Worldpuan bakiyesi mobil bankacılık ya da internet şubesinden kontrol edilir. - Kazanılan puanlar yaklaşık 1 hafta sonra yüklenir ve 1 ay içinde kullanılmalıdır.

Question 9

Otomatik ödeme talimatı kampanyası nedir?

Accepted Answer

Otomatik ödeme talimatı kampanyası, VakıfBank müşterilerinin yeni fatura ödeme talimatı oluşturdukları her seferde Worldpuan kazanmasını sağlayan bir sadakat programıdır. Kampanya, 2025 yılı boyunca geçerli olup, her yeni talimat için belirli bir puan ödülü verir ve toplamda en fazla 6 talimatla sınırlı bir maksimum puan kazanımına sahiptir. Kampanyanın Tanımı Yeni bir fatura ödeme talimatı (örneğin elektrik, su, internet faturası) oluşturulduğunda, müşteri 75 TL değerinde Worldpuan alır. Bu puanlar, banka içinde çeşitli ürün ve hizmetlerde kullanılabilir. Katılım Şartları - Talimatın yeni olması gerekir; daha önce verilen bir talimatın iptali ve yeniden girilmesi kampanyaya dahil edilmez. - Kredi kartının (Express Card hariç bazı kartlar) aktif ve açık olması zorunludur. - Kampanya sadece 2025 yılı süresince geçerlidir. Ödül ve Limitler - Tek bir talimat için 75 TL Worldpuan. - Bir müşteri en fazla 6 yeni talimat vererek 450 TL (75 TL × 6) Worldpuan kazanabilir. - Kazanılan puanlar, Worldcard üzerinden harcama, indirim veya diğer banka hizmetlerinde kullanılabilir. Bilgi Notu: Worldpuan, doğrudan nakit para değildir; banka ekosisteminde harcanabilen bir puan sistemidir. Kampanya kapsamında verilen puanlar, belirlenen kullanım süresi içinde harcanmazsa geçerliliğini yitirir. Kısaca: - Yeni fatura talimatı oluşturulduğunda 75 TL Worldpuan kazanılır. - En fazla 6 talimatla toplam 450 TL Worldpuan elde edilebilir. - Talimatın yeni olması ve kredi kartının aktif olması şarttır. - Worldpuan, banka içi harcama ve indirimlerde kullanılabilen bir puandır.

Question 10

Promosyon aldıktan sonra banka değişikliği yapılır mı?

Accepted Answer

Promosyon aldıktan sonra banka değişikliği mümkündür, ancak bazı prosedürler ve koşullar vardır. Öncelikle promosyonun geri iade edilmesi, bloke kaldırılması ve ilgili belgelerin tamamlanması gerekir. Bu adımları izleyerek sorunsuz bir geçiş sağlayabilirsiniz. (Promosyon alındıktan sonra banka değişikliği yapılabilir; fakat kalan promosyon tutarı, bloke ve resmi işlemler göz önünde bulundurulmalıdır.) Adım 1 – Promosyon Durumunu ve Kalan Tutarı Kontrol Et Mobil bankacılık veya e‑Devlet üzerinden promosyon bakiyenizi ve varsa kalan (hak edilmeyen) tutarı öğrenin. Eğer promosyonun bir kısmı iade edilmesi gerekiyorsa, iade miktarını hesaplayın. Adım 2 – Bloke Kaldırma ve Geri Ödeme İşlemlerini Tamamla Promosyonun bloke edilmesi durumunda, bankaya şubeye giderek ıslak imzalı bir dilekçe ile blokeyi kaldırdırın. Gerekli ise, hak edilmeyen promosyon tutarını bankaya geri ödeyin; aksi takdirde transfer engeli kaldırılmaz ve başka bir bankaya geçiş yapılamaz. Adım 3 – Banka Değişikliği Başvurusu Yap Bloke kaldırıldıktan sonra e‑Devlet üzerinden “Banka Değişikliği” menüsünü kullanarak ya da mobil uygulama üzerinden yeni banka hesabı bilgilerinizi güncelleyerek değişikliği tamamlayın. Şube ziyareti, yeni hesabın onaylanması ve gerekli belgelerin (kimlik, ikametgah vb.) teslimi için hâlâ gerekebilir. Bilgi Notu: Banka değişikliği sırasında, promosyonun geri iadesi ve bloke kaldırma işlemleri tamamlanmadan maaş ve promosyon transferi gerçekleşmez. Bu yüzden tüm adımları eksiksiz yerine getirmek, gecikme ve ek masrafları önler. Kısaca: - Promosyon aldıktan sonra banka değişikliği yapılabilir. - Önce promosyon bakiyesini ve iade edilmesi gereken tutarı kontrol edin. - Bloke kaldırma ve gerekirse geri ödeme işlemlerini şubede tamamlayın. - e‑Devlet veya mobil uygulama üzerinden banka değişikliği başvurusu yapın. - Şube ziyareti ve ıslak imzalı belge gerekliliği unutulmamalıdır.

Question 11

Promosyon için bankaya gitmek gerekiyor mu?

Accepted Answer

Promosyon alımı genellikle şubeye gitmeden, mobil bankacılık veya SMS yoluyla tamamlanabilir. Ancak bloke kaldırma, iptal, banka değişikliği gibi işlemler için şube ziyareti ve ıslak imza gereklidir. 1. Promosyon Başvurusu ve Alım Süreci Kamu çalışanları ve SGK emeklileri, kurumları veya kampanya talimatları aracılığıyla mobil uygulama, internet bankacılığı ya da SMS ile promosyon haklarını elde eder. Başvuru sırasında fiziksel bir belge imzalama zorunluluğu yoktur. 2. Şubeye Gitme Zorunluluğu - Emekliler: Mobil/SMS kanalı yeterlidir; şube ziyareti gerekmez. - Kamu Personeli: Kurumların yönlendirmesiyle aynı şekilde şube gerekmeksizin promosyon ödemesi yapılır. - Özel Durumlar: Bloke kaldırma, promosyon iptali, banka değişikliği ve ıslak imzalı talimat gerektiren işlemler için şubeye gidilmesi zorunludur. 3. Şube Ziyareti Gerektiren İşlemler - Bloke Kaldırma: Banka hesabına konulan bloke, yalnızca şubede verilen resmi talimatla kaldırılabilir. - İptal ve Cayma: Promosyon sözleşmesinin feshi, ıslak imzalı dilekçe ile şubede yapılmalıdır. - Banka Değişikliği: Yeni banka hesabına geçiş ve mevcut promosyonun devri için şube ziyareti ve imza şarttır. Bilgi Notu: Promosyonun banka hesabına yatan tutarı, maaşın yattığı vadesiz TL hesabına yatırılır; kredi kartına veya puan olarak transfer edilmez. Kısaca: - Mobil/SMS ile promosyon alımı mümkündür. - Emekliler ve kamu çalışanları şube zorunluluğu olmadan haklarını kullanabilir. - Bloke, iptal ve banka değişikliği için şubeye gidilmelidir. - Şube ziyareti sırasında ıslak imzalı talimat verilir.

Question 12

Promosyon nasıl sorgulanır?

Accepted Answer

Promosyonun mevcut tutarını ve ödeme detaylarını öğrenmek için mobil uygulama ya da internet bankacılığı üzerinden hesabınızın hareketlerini incelemeniz yeterlidir. Promosyon nasıl sorgulanır? Mobil bankacılık uygulamasında “Hesap Hareketleri” sekmesinden maaş hesabınıza gelen promosyon tutarını görebilir, ayrıca e‑Devlet üzerinden “Banka Değişikliği” menüsüyle geçmiş promosyon ödemelerini kontrol edebilirsiniz. Adım 1: Mobil Uygulamayı Açın Uygulamayı başlatıp kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. Adım 2: Hesap Hareketleri Bölümüne Girin Ana menüde “Hesaplar” → “Vadesiz Maaş Hesabı” → “Hesap Hareketleri” seçeneğine tıklayın. Adım 3: Promosyon İşlemlerini Filtreleyin İşlem tipini “Kredi / Ödeme” ya da “Diğer Gelir” olarak filtreleyin; promosyon ödemeleri bu başlık altında listelenir. İşlem tarih ve tutarını kontrol ederek promosyon miktarını doğrulayabilirsiniz. Adım 4: e‑Devlet Üzerinden Detay Kontrolü (Opsiyonel) e‑Devlet sistemine giriş yapıp “Banka Değişikliği” menüsünden geçmiş promosyon ödemeleri ve sözleşme tarihlerini görüntüleyebilirsiniz. Bilgi Notu: Promosyon tutarı, maaşın yattığı vadesiz TL hesabına yatırılır; kredi kartına ya da puan olarak yansıtılmaz. Kısaca: - Mobil uygulamada “Hesap Hareketleri”ni açın. - Maaş hesabınızı seçin. - İşlem tipini filtreleyerek promosyon ödemesini bulun. - Gerekirse e‑Devlet üzerinden sözleşme ve ödeme geçmişine bakın.

Question 13

Promosyon parası borçluya verilir mi?

Accepted Answer

{{giris_paragrafi}} Promosyon parası, banka tarafından müşteriye ek gelir olarak verilir; ancak borçlu olduğunda banka, sözleşmede yer alan “tüm hak ve alacakların takas ve mahsupine muvafakat” maddesine dayanarak bu tutarı alacağını tahsil etmek için kullanabilir. Dolayısıyla promosyon parası, borçluya verilir ancak borç durumunda bloke edilebilir, haczedilebilir veya borca mahsup edilebilir. Sözleşme Şartlarını Kontrol Et Müşteri, promosyonu kabul ederken imzaladığı sözleşmede “promosyon dahil tüm hak ve alacakların, mevcut kredi/kredi kartı borcuna takas ve mahsup edilebileceği” ifadesi bulunur. Bu madde, banka tarafından promosyonun borç karşılığı olarak kullanılması için yasal bir temel oluşturur. Sözleşmede bu hüküm yoksa, banka yalnızca yasal sınırlara (İİK md. 83) uyarak promosyonun bir kısmını (maksimum %25) hacizleyebilir. Bloke ve Mahsup İşlemi Nasıl Gerçekleşir? 1. Bloke: Borçlu olduğu tespit edildiğinde banka, promosyonun yattığı vadesiz hesaba “banka bloğu” koyar. Bu blok, kredi kartı borcu, kredi taksiti gibi mevcut alacakları karşılamak için kullanılır. 2. Mahsup: Bloke edilen tutar, borç tutarıyla eşleştiğinde otomatik olarak mahsup edilir; kalan borç varsa başka varlıklar üzerinden tahsilata devam edilir. 3. Haciz: İcra dairesi müdahalesi durumunda, İİK md. 83’e göre maaş ve promosyonun yalnızca %25’i haczedilebilir; ancak bazı yargı kararları promosyonu “maaşın bir parçası” saymayıp tamamının hacizlenebileceğini belirtir. Bloke Kaldırma ve İtiraz Süreci - Adım 1: Mobil bankacılık üzerinden blok kodunu öğrenin (E‑Haciz, Banka Rehin vb.). - Adım 2: Borç tutarını ve promosyonun %25 sınırını göz önünde bulundurarak, “promosyon üzerindeki blok, sadece yasal sınırlara uygun olarak kaldırılmalıdır” talebiyle şubeye resmi dilekçe verin. - Adım 3: Şube reddederse, Tüketici Hakem Heyeti’ne (e‑Devlet üzerinden) başvurarak, promosyonun yüzde 25’lik kısmının dışarıda bırakılması talebinde bulunun. - Adım 4: Karar olumsuz ise, icra dairesine itiraz dilekçesiyle “promosyon maaş/ücretin bir parçası olduğundan sadece %25’si haczedilebilir” gerekçesini sunun. Bilgi Notu: Yargıtay ve Danıştay içtihatları, promosyonun “maaşın bir eki” olup olmadığına göre haciz ve blokeleme sınırını belirler; bu nedenle kesin karar, ilgili mahkemenin yorumuna ve sözleşme maddelerine bağlıdır. Kısaca: - Promosyon, sözleşmede takas ve mahsup şartı varsa borçluya verilir, ancak borç karşılığı kullanılabilir. - Banka, promosyonu bloke ederek kredi/kredi kartı borcunu karşılayabilir. - İcra haczi durumunda promosyonun %25’i korunur; bazı davalarda tamamı haczedilebilir. - Bloke kaldırmak için şube dilekçesi, tüketici hakem heyeti başvurusu ve gerekirse icra dairesine itiraz gerekir.

Question 14

Promosyon parası ile kredi borcu ödenir mi?

Accepted Answer

Promosyon parası, VakıfBank hesabınıza yatırıldığında kredi ya da kredi kartı borcunuz varsa otomatik tahsilat talimatı çerçevesinde borca mahsup edilebilir. Bu işlem, hesabınıza gelen tutarın doğrudan borç bakiyesinden düşürülmesiyle gerçekleşir. Promosyon Parası Borç Mahsubu VakıfBank’tan alınan promosyon tutarı, hesabınızda “otomatik tahsilat/mahsup” talimatı aktifse, vadesi geçmiş kredi veya kredi kartı borcuna otomatik olarak yönlendirilir. Nasıl İşlem Yapılır? 1. Talimat Kontrolü: Şubeye ya da 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezi’ne başvurarak hesabınızda otomatik tahsilat/mahsup talimatının aktif olduğunu teyit edin. 2. Promosyonun Yatırılması: Banka, promosyon tutarını hesabınıza yatırdığında sistem, mevcut borç bakiyenizi kontrol eder. 3. Mahsup İşlemi: Borç mevcutsa, promosyon tutarı otomatik olarak borç bakiyesinden düşer; kalan tutar varsa hesabınızda serbest bakiye olarak kalır. Dikkat Edilmesi Gerekenler - Otomatik tahsilat talimatı yoksa, promosyon parası sadece hesabınıza yansır ve borç otomatik mahsup edilmez. - Mahsup edilen tutar, sadece vadesi geçmiş ve “ödeme bekleyen” kredi/kredi kartı borçları için geçerlidir; yeni taksitli kredilerde uygulanmayabilir. - İşlem sonrası hesabınızdaki güncel borç durumunu mobil uygulama ya da internet şubesi üzerinden kontrol etmeyi unutmayın. Bilgi Notu: Promosyon parası, doğrudan banka hesabına yatırıldığında, otomatik tahsilat talimatı çerçevesinde yalnızca mevcut kredi/kredi kartı borcuna mahsup edilebilir; başka bir amaçla harcanamaz. Kısaca: - Promosyon tutarı, otomatik tahsilat talimatı varsa kredi borcuna mahsup edilir. - Talimatı kontrol etmek için şube ya da Müşteri İletişim Merkezi’ne başvurun. - Mahsup sonrası kalan tutar serbest bakiye olarak kalır. - Otomatik talimat yoksa promosyon sadece hesabınıza yansır, borç otomatik düşmez.

Question 15

SMS ile promosyon başvurusu nasıl yapılır?

Accepted Answer

SMS ile promosyon başvurusu basit bir adımda tamamlanabilir. VakıfBank, emekli kampanyası için “EMEKLI” kelimesini 5724 numarasına göndererek katılımı onaylamanızı ister; bu işlem mobil uygulama üzerinden de yapılabilir. Adım 1 – SMS İçeriğini Hazırlayın SMS metninizde “EMEKLI” kelimesini kullanın. Başka bir metin eklemenize gerek yoktur. Adım 2 – SMS’i 5724’e Gönderin Hazırladığınız “EMEKLI” mesajını 5724 numaralı kısa koda gönderin. Gönderim anında sistem otomatik olarak başvurunuzu kaydeder. Adım 3 – Başvurunun Onayını Bekleyin SMS gönderiminin ardından bir onay mesajı alırsınız. Bu mesajda, promosyonun koşulları ve ödeme takvimi hakkında bilgilendirme bulunur. Ödeme, kampanya şartlarına (örneğin belirli harcama hedefleri) bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. Bilgi Notu: SMS ile yapılan başvular, **VakıfBank mobil uygulamasındaki “Katıl” butonuna basarak da aynı sonuca ulaşılabilir. Şube ziyareti gerektirmez; ancak promosyonun bloke kaldırma, iptal veya banka değişikliği gibi işlemler için şubeye gitmek zorunlu olabilir. Kısaca: - “EMEKLI” kelimesiyle 5724’e SMS gönder. - Onay mesajını alıp koşulları kontrol et. - Mobil uygulama üzerinden de aynı adımları uygulayabilirsin. - Şube ziyareti sadece iptal, bloke kaldırma gibi ek işlemler için gerekir.

Question 16

VakıfBank 2025 akaryakıt kampanyası nedir?

Accepted Answer

VakıfBank 2025 akaryakıt kampanyası, Aralık ayı boyunca TROY ve Worldcard kart sahiplerine özel harcama şartları ve ödül tutarları sunan bir promosyondur. Katılan müşteriler, belirlenen harcama limitlerini aştıklarında nakit iade (Worldpuan veya Bankomat Para) kazanırlar. Kampanya Detayları - Geçerlilik: 1‑31 Aralık 2025 - Kart Tipi: Worldcard (kredi kartı) ve TROY Bankomat (banka kartı) - Harcamalar: Worldcard için 4 işlem, her biri 1.250 TL ve üzeri; TROY Bankomat için 4 işlem, her biri 1.000 TL ve üzeri - Ödül: Worldcard kullanıcıları 250 TL Worldpuan, TROY Bankomat kullanıcıları ise 300 TL Bankomat Para alır - Ödül Oranı: Worldcard %5 (250/5.000 TL), TROY %7,5 (300/4.000 TL) Nasıl Katılabilirsiniz? 1. Uygulama Üzerinden Katılım: VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yapın, “Cepte Kazan” menüsünden “Akaryakıt Kampanyası”nı bulun ve “Hemen Katıl” butonuna basın. 2. Şartlı Harcama: Seçtiğiniz kart (Worldcard veya TROY Bankomat) ile belirtilen tutarlarda (1.250 TL/1.000 TL) toplam 4 ayrı işlem gerçekleştirin. İşlemler farklı günlerde olmalıdır. 3. Ödülün Yüklenmesi: Harcamalar onaylandıktan sonra, ödül (Worldpuan veya Bankomat Para) bir sonraki ayın 20’sinden itibaren maaş hesabınıza yatırılır. Bilgi Notu: TROY Bankomat kartı, aynı harcama şartıyla daha düşük tutar ve daha yüksek nakit iade sunduğu için kampanyadan maksimum faydayı sağlamak isteyen kullanıcıların tercih etmesi önerilir. Kısaca: - Aralık 2025’te geçerli, iki kart tipine ayrı şart ve ödül. - Worldcard: 4 × 1.250 TL → 250 TL Worldpuan (%5). - TROY Bankomat: 4 × 1.000 TL → 300 TL Bankomat Para (%7,5). - Katılım “Cepte Kazan” üzerinden yapılmalı, ödül bir sonraki ay hesabınıza yatırılır. - TROY kartı daha düşük harcama ve yüksek ödül avantajı sunar.

Question 17

VakıfBank bonus nasıl kullanılır?

Accepted Answer

VakıfBank bonusları, “Worldpuan” adıyla kazanılan puanlar şeklinde sunulur ve bu puanlar, banka şubeleri, akaryakıt istasyonları, marketler ve e‑ticaret siteleri gibi işyerlerinde doğrudan harcama olarak kullanılabilir. Bonusları etkin bir şekilde kullanmak için öncelikle kampanyaya katılım sağlamalı, puanların hesabınıza yüklenmesini beklemeli ve sonrasında belirlenen işyerlerinde harcama yapmalısınız. Worldpuan’ı Görüntüleme ve Kampanyaya Katılım VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yapıp “Cepte Kazan” menüsüne girin. İlgili kampanyayı bulun ve “Hemen Katıl” butonuna tıklayarak katılımı onaylayın; bu adım olmadan yapılan harcamalar puana dönüşmez. Bonus Puanlarının Yüklenmesi Kampanyaya katıldıktan sonra, harcamalarınızın kontrol edilmesinin ardından puanlar genellikle kampanya bitimini takiben bir sonraki ayın belirli bir gününde (örneğin 10 Ocak) hesabınıza yüklenir. Yüklenen puanlar, “Worldpuan” olarak gösterilir ve 1 Worldpuan = 1 TL değerindedir. Worldpuan ile Ödeme Yapma Yüklenen puanları, VakıfBank’ın anlaşmalı işyerlerinde (akaryakıt, market, e‑ticaret vb.) doğrudan ödeme olarak kullanabilirsiniz. İşlem sırasında “Worldpuan” seçeneğini işaretleyerek harcamanın tutarı puan bakiyenizden düşer; puanların süresi dolmadan harcamanız önemlidir. Bilgi Notu: Worldpuan puanları belirli bir tarihe (örneğin 6 Şubat 2026) kadar kullanılmazsa otomatik olarak silinir; bu nedenle puan bakiyenizi ve son kullanım tarihlerini düzenli olarak kontrol edin. Kısaca: - Mobil uygulamaya giriş yapıp “Cepte Kazan” üzerinden kampanyaya katılın. - “Hemen Katıl” butonuna basmadan yapılan harcamalar puana dönüşmez. - Harcamalarınız puana çevrildikten sonra, bir sonraki ayın belirli gününde puanlar hesabınıza yüklenir. - Yüklenen Worldpuan’ı anlaşmalı işyerlerinde 1 TL = 1 Worldpuan olarak harcayın. - Puanların son kullanım tarihine dikkat ederek süresi dolmadan faydalanın.

Question 18

VakıfBank Cepte Kazan Nasıl Girilir?

Accepted Answer

VakıfBank Cepte Kazan’a erişmek için mobil uygulamanızda birkaç basit adımı tamamlamanız yeterlidir. Uygulama üzerinden giriş yaptıktan sonra “Kampanyalar” menüsünden Cepte Kazan modülüne yönlendirilirsiniz ve istediğiniz kampanyaya katılabilirsiniz. Adım 1: VakıfBank Mobil uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın Uygulamayı telefonunuza indirin, kullanıcı adı ve şifreniz ya da biyometrik doğrulama ile oturum açın. Giriş yaptıktan sonra ana ekran görüntülenir. Adım 2: “Kampanyalar” sekmesinden “Cepte Kazan” modülüne girin Ana menüde ya da alt menüde yer alan “Kampanyalar” butonuna dokunun. Açılan listede “Cepte Kazan” başlığını bulun ve üzerine tıklayın. Bu bölüm, VakıfBank’ın tüm dijital kampanyalarını içerir. Adım 3: Katılmak istediğiniz kampanyayı seçip “Hemen Katıl” butonuna basın Cepte Kazan içinde listelenen kampanyalardan istediğinizi seçin. Her kampanyanın şartlarını inceleyin ve “Hemen Katıl” düğmesine tıklayarak katılımı onaylayın. Bu adım olmadan harcama yapmanız ödül kazanmanıza dönüşmez. Bilgi Notu: Cepte Kazan, otomatik katılım sağlamaz; kullanıcıların “Hemen Katıl” butonuna basması zorunludur. Bu sayede banka, sadece aktif katılımcılara ödül verir ve kampanya maliyetini kontrol altında tutar. Kısaca: - VakıfBank Mobil uygulamasını indir ve hesabına giriş yap. - Ana menüde “Kampanyalar” sekmesinden “Cepte Kazan”ı seç. - Katılmak istediğin kampanyayı bul, “Hemen Katıl” butonuna tıkla. - Katılımı onayladıktan sonra harcamanı gerçekleştir ve ödüllerini takip et.

Question 19

VakıfBank çekiliş nasıl katılırım?

Accepted Answer

VakıfBank çekilişine katılmak için VakıfBank Mobil uygulamasını kullanmanız yeterlidir. Uygulamayı indirip gerekli adımları takip ettiğinizde, kampanyaya otomatik olarak kaydolmuş olursunuz. Katılım İçin Gerekenler - Akıllı telefonunuza VakıfBank Mobil uygulamasını indirin. - Uygulamada kimliğinizi doğrulamak için biyometrik ya da şifre girişini tamamlayın. Mobil Uygulama Üzerinden Başvuru - Uygulama içinde “Müşteri Ol” butonuna tıklayın. - Ekranda çıkan yönergeleri izleyerek video görüşme talebinde bulunun. Video Görüşme ve Onay - Belirtilen tarih ve saat aralığında, VakıfBank temsilcisiyle kısa bir video görüşmesi yapın. - Görüşme sonrası sistem otomatik olarak sizi çekiliş katılımcısı olarak işaretler. Katılımın Tamamlanması - Çekiliş tarihine kadar (23 Aralık 2024) katılım hakkınız aktif olur. - Kazananlar 11 Ocak 2025 ve 26 Ocak 2025 tarihlerinde duyurulur; ödüller iPhone 15, Apple Watch Series 9 ve AirPods Pro (2. Nesil) gibi cihazları içerir. Bilgi Notu: Çekiliş, Milli Piyango İdaresi’nin (MPİ) izniyle yürütülmekte olup, katılım için ek bir harcama koşulu bulunmamaktadır. Kısaca: - VakıfBank Mobil uygulamasını indirin. - “Müşteri Ol” butonuna tıklayın. - Video görüşme ile kaydınızı onaylatın. - Çekiliş sonuçları 11 Ocak 2025 ve 26 Ocak 2025’te açıklanır.

Question 20

VakıfBank promosyonu devam ediyor mu?

Accepted Answer

VakıfBank 2025 yılı içinde çeşitli promosyon kampanyalarını yürütmektedir; ancak bu kampanyalar belirli tarih aralıklarıyla sınırlıdır ve her birinin aktif olduğu dönem farklıdır. Kampanya Takvimini Kontrol Edin Rapor, 2025 yılına ait önemli promosyon tarihlerini içermektedir: - Akaryakıt Kampanyası: 1‑31 Aralık 2025 - Eğitim Kampanyaları: 7‑31 Ağustos 2025 (erken kayıt) ve 1‑31 Aralık 2025 (vade farkı avantajı) - Adalet Bakanlığı Maaş Promosyonu: 30 Eylül 2025 tarihinde tek seferlik ödeme yapılmıştır. Mobil Uygulama ve “Cepte Kazan” Modülü Tüm aktif kampanyalar VakıfBank Mobil uygulamasının “Cepte Kazan” menüsünden görüntülenebilir. Katılım için ilgili kampanyayı seçip “Hemen Katıl” butonuna basmanız gerekir; aksi takdirde koşullar sağlansa bile ödül otomatik olarak tanımlanmaz. Kampanya Şartlarını ve Katılım Koşullarını İnceleyin - TROY Kart Kullanımı: Akaryakıt ve eğitim kampanyalarında TROY logolu kartlar, standart kartlara göre daha düşük harcama eşiği ve daha yüksek ödül oranı sunar. - Harcamaya Göre Kazanım: Örneğin, TROY Emekli Kredi Kartı ile aylık 500 TL harcama yapıldığında 500 TL nakit iade, yıllık maksimum 12 000 TL kazanılır. - SMS / 5724 Kodu: “Sözünle Kazan” gibi uzun vadeli taahhütlü programlar için SMS göndererek katılım sağlanabilir. Bilgi Notu: Promosyonlar yalnızca belirtilen tarih aralıklarında geçerlidir; tarih dışı harcamalar aynı ödül koşullarını sağlamaz. Kampanyaların güncel durumu ve yeni ek promosyonlar için VakıfBank Mobil uygulamasındaki “Kampanyalar” sekmesi düzenli olarak kontrol edilmelidir. Kısaca: - VakıfBank 2025’te akaryakıt, eğitim ve emekli TROY kampanyaları yürütüyor. - Her kampanya belirli bir tarih aralığına sahiptir (ör. akaryakıt: 1‑31 Aralık 2025). - Katılım için Mobil uygulamadaki “Cepte Kazan” modülünden “Hemen Katıl” butonuna basmanız gerekir. - TROY kartları, daha düşük harcama eşiği ve daha yüksek ödül oranı sunarak promosyonlardan tam fayda sağlamanızı kolaylaştırır. - Güncel kampanya takvimini ve şartlarını uygulama içinde kontrol edin.

Question 21

VakıfBank sözünle kazan nedir?

Accepted Answer

VakıfBank Sözünle Kazan, müşterinin banka kartı ya da kredi kartı üzerinden 12 ay boyunca belirli bir harcama yapacağına dair taahhüt vermesi karşılığında nakit indirim kazanmasını sağlayan bir sadakat programıdır. Taahhüt edilen harcama tutarı arttıkça indirim miktarı da yükselir, ancak indirim oranı sabit %0,5 kalır. Programın Temel Mantığı Müşteri, aylık harcama sözü (örneğin 2 500 TL, 5 000 TL, 10 000 TL vb.) verir ve bu sözü tutturduğunda belirli bir nakit indirim (150 TL‑3 000 TL) elde eder. İndirim, ekstreye yansıtılan alacak olarak doğrudan hesabına yansır. Katılım ve İşlem Adımları 1. Taahhüt oluşturma: SMS (5724’e HS kodunu göndererek), Mobil Şube ya da Müşteri Hizmetleri üzerinden istenen harcama tutarını seçer. 2. Harcamayı gerçekleştirme: Belirlenen ay içinde kartıyla en az söz verilen tutarı harcar. 3. İndirim uygulanması: 12 ay sonunda, tutarı karşılayan her ay için ilgili nakit indirim ekstreye yansır. Ödül Matrisi ve Koşullar | Aylık Harcama Sözü (TL) | Kazanılan Nakit İndirim (TL) | SMS Kodu | |------------------------|------------------------------|----------| | 2 500 | 150 | HS1 | | 5 000 | 300 | HS2 | | 10 000 | 600 | HS4 | | 20 000 | 1 200 | HS6 | | 30 000 | 1 800 | HS7 | | 50 000 | 3 000 | HS9 | *İhlal:* 12 ay içinde tek sefer söz tutulmayabilir; iki kez ihlal edilirse verilen indirim “borç” olarak geri alınır. Bilgi Notu: İndirim oranı her harcama seviyesinde %0,5 olarak sabittir; bu, yüksek harcama yapan müşteriler için de aynı yüzde üzerinden geri dönüş sağlar. Kısaca: - Taahhütlü harcama sözü verilir, indirim kazanılır. - Katılım SMS, Mobil Şube ya da Müşteri Hizmetleri üzerinden yapılır. - Harcama tutarı sağlanmadığında yalnızca bir ay ihlal edilir; iki ay üst üste ihlal edilirse indirim geri alınır. - İndirimler ekstreye yansır ve doğrudan nakit olarak elde edilir.

Question 22

VakıfBank'tan promosyon nasıl alınır?

Accepted Answer

VakıfBank’tan promosyon alabilmek için öncelikle dijital kanallar üzerinden kimliğinizi doğrulamanız ve ilgili kampanyaya aktif olarak katılmanız gerekir. Katılım sağlandıktan sonra belirlenen harcama koşullarını yerine getirerek ödüllerinizi hesabınıza alabilirsiniz. Tüm adımları takip etmek, promosyonu zamanında ve eksiksiz elde etmenizi sağlar. Kanal Seçimi ve Kimlik Doğrulama İlk adım, VakıfBank Mobil uygulamasına biyometrik veri veya şifre ile giriş yapmaktır. Uygulama, promosyonların tekleştiği merkezdir; bu yüzden mobil platform üzerinden işlem yapılmalıdır. Kampanya Katılımı (Opt‑In) Uygulama içinde “Cepte Kazan” menüsüne girerek istediğiniz kampanyayı bulun. “Hemen Katıl” butonuna tıklamadan yapılan harcamalar ödül sağlamaz; bu adım zorunludur. Uzun vadeli programlar için SMS (5724) kanalı da kullanılabilir. Harcamayı Gerçekleştirme Katılım onaylandıktan sonra kampanya koşullarına uygun olarak belirtilen sektör ve tutarlarda (ör. akaryakıt, eğitim, TROY kart harcaması) harcama yapın. TROY logolu kart kullanımı, birçok kampanyada ekstra ödül veya daha düşük harcama şartı getirir; Visa/Mastercard kabul edilmez. Ödül Yükleme ve Kullanımı Harcamalar kampanya süresini takiben, genellikle bir sonraki ayın belirli bir gününde (ör. 10 Ocak) ödüller hesabınıza yüklenir. Puan ve nakit iadelerin son kullanım tarihlerini (ör. 6 Şubat) kaçırmayın; aksi takdirde hak kaybedilir. Bilgi Notu: Promosyonların geçerli olabilmesi için TROY kartının kullanılması zorunlu olabilir; kampanya detayları her zaman uygulama içindeki açıklamalarda belirtilir. Kısaca: - Mobil uygulamaya giriş yap ve kimliğini doğrula. - “Cepte Kazan” üzerinden kampanyayı bul, “Hemen Katıl” butonuna bas. - Kampanya koşullarına uygun harcama yap, tercihen TROY kartını kullan. - Ödüllerin hesabına yüklendiği tarihi kontrol et, süresi dolmadan değerlendir.

VakıfBank Promosyon

686 şikayet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

Sıkça Sorulan Sorular