VakıfBank'tan Habersiz Maaş Promosyonu Çekilmesi Ve 80.000 TL İadesi Talebi
22.05.2026 tarihinde Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından VakıfBank’taki hesabıma 80.000 TL tutarında maaş promosyonu yatırıldı. Aynı gün saat 17:46 civarında bu promosyon tutarının tamamının banka tarafından herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da haberim olmadan hesabımdan çekildiğini gördüm. İşlem öncesinde hesabımda eksi bakiye yoktu, kredi ya da kredi kartı borcum da bulunmuyordu.
Konu hakkında banka ile görüştüğümde, bu paranın bankanın kendi alacağına istinaden çekildiği söylendi. Ancak benim maaşımın zaten dörtte birlik kısmı işveren tarafından kesilerek VakıfBank’ın avukatı aracılığıyla mevcut icra dosyasına düzenli olarak ödeniyor. Eski ve devam eden bir icra dosyam olmasına rağmen, bu promosyon ödemesinin ayrıca bloke edilip tamamen tahsil edileceğine dair daha önce tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı.
Maaş promosyonumun, devam eden icra kesintilerim olmasına rağmen toplu şekilde ve habersizce çekilmesini hukuka aykırı buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak yapılan kesintinin hukuki açıdan incelenmesini, gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve 80.000 TL tutarındaki maaş promosyonumun hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



Aynı durumdayım bir gelişme olursa haber eder misiniz