Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’ın Takipli Müşteri Gerekçesiyle 95.000 TL Yetkisiz Kesintisi

profile
Mustafa
18 Nisan 08:24
49

VakıfBank Antalya Manavgat şubesi üzerinden aldığım maaş promosyonumdan, “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle 95.000 TL tutarındaki promosyon bedelimin tamamı 17.04.2026 tarihinde hesabımdan kesildi ve bu tutara fiilen el konuldu. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca yazılı ya da sözlü onayım da alınmadı.

Şu ana kadar bu işlemle ilgili ne şube ne de müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak yapılan kesintiyi haksız buluyor ve promosyon tutarımın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Maaş promosyonumun, “takipli müşteri” kaydı gerekçe gösterilerek tek taraflı şekilde ve hiçbir açıklama yapılmadan alınmasını kabul etmiyorum.

VakıfBank’ın, maaş promosyonu kapsamında hesabımdan çekilen 95.000 TL’lik tutarı en kısa sürede iade etmesini ve bu tür işlemlerle ilgili açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Nisan 08:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İcra Kararı Olmadan Promosyon Ödemesine Haciz: VakıfBank Giresun Şikayeti

profile
13 Nisan 14:26
326

Promosyon Haczi Nedeniyle Maaşım Kullanılamıyor

profile
Muhammed
17 Mart 01:59
1.555

VakıfBank’ın Maaş Promosyonunu İcra Sınırını Aşarak Tahsil Etmesi

profile
Mustafa
18 Ocak 18:38
3.772
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesinin Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edilmesi Hakkında Şikayet

profile
Abdullah
21 Ekim 2025 12:22
8.609
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank KKM Bahanesine 440 Bin TL Faizsiz Kredi Hakkını Engelliyor

profile
18 Mart 12:16
912
Tüm VakıfBank Promosyon Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri