VakıfBank Maaş Promosyonundan Yasal Sıralamaya Uymayan Takip Masrafı Kesintisi

Emine

30 Nisan 19:12

VakıfBank’tan aldığım maaş promosyonu hesabıma yatar yatmaz, hiçbir bilgilendirme yapılmadan anında “takip masrafı tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintinin, icra dosyalarımdaki yasal sıralama dikkate alınmadan doğrudan promosyondan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Maaşımdan 1/4 oranında zaten kesinti olmakta; bu usulsüz kesintinin icra dosya sıralamasına göre yapılması gerekirken, kendini ilk sıraya koyup anında kesinti yapılması uygun değildir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni şubeye yönlendirdiler; ancak ben, promosyon ödemesinin icra dosyalarındaki sıra gözetilerek ve yasal mevzuata uygun şekilde değerlendirilmesini, bu çerçevede promosyonumdan yapılan kesintinin düzeltilmesini istiyorum.

Maaş promosyonumun, icradaki alacakların yasal sıralamasına göre ele alınmasını ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yargı yoluna başvuracağım ve BDDK’ya şikayette bulunacağım.