to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Maaş Promosyonundan Yasal Sıralamaya Uymayan Takip Masrafı Kesintisi
VakıfBank’tan aldığım maaş promosyonu hesabıma yatar yatmaz, hiçbir bilgilendirme yapılmadan anında “takip masrafı tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintinin, icra dosyalarımdaki yasal sıralama dikkate alınmadan doğrudan promosyondan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Maaşımdan 1/4 oranında zaten kesinti olmakta; bu usulsüz kesintinin icra dosya sıralamasına göre yapılması gerekirken, kendini ilk sıraya koyup anında kesinti yapılması uygun değildir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni şubeye yönlendirdiler; ancak ben, promosyon ödemesinin icra dosyalarındaki sıra gözetilerek ve yasal mevzuata uygun şekilde değerlendirilmesini, bu çerçevede promosyonumdan yapılan kesintinin düzeltilmesini istiyorum.
Maaş promosyonumun, icradaki alacakların yasal sıralamasına göre ele alınmasını ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yargı yoluna başvuracağım ve BDDK’ya şikayette bulunacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba VakıfBank yetkilisi tarafıma herhangi bir dönüş yapmadığınız için teşekkür ederim gerçekten çok ilgili bir bankasınız! Bu arada kestiğiniz takip masrafı hangi icra dosyama gönderildi ben vatandaş UYAP'tan herhangi yatan bir para göremedim bunun hakkında da bilgi vermeyebilirsiniz ama ben yine de yazıyorum. Maaşımı kestiniz promosyonumu kestiniz bu paralar neden icra dosyalarıma aktarılmıyor takip edeceğim ve bende size dava açacağım bilginiz olsun.
