Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'tan Yetkisiz Promosyon Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Mayıs 19:071.209

VakıfBank üzerinden maaş promosyonu anlaşmam kapsamında hesabıma yatırılan 85.000 TL tutarındaki banka promosyonuma 06.05.2026 tarihinde “talipli müşteri tahsilatı” adı altında el konuldu. Maaşımdan zaten mevcut icra dosyam nedeniyle dörtte bir oranında kesinti yapılmasına rağmen, bunun dışında kalan promosyon tutarımın tamamının bu şekilde çekilmesini haksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.

İcra kesintim düzenli olarak maaşımdan yapılmaktayken, ayrıca toplu olarak yatan promosyon bedelime bloke konması veya tahsil edilmesi nedeniyle ciddi maddi sıkıntı yaşamaktayım. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve şu ana kadar banka ile ayrıca bir itiraz süreci de yürütemedim.

VakıfBank’tan, icra kesintilerim dışında kalan ve maaş promosyonu olarak tarafıma ödenen 85.000 TL promosyon tutarının tamamen iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

6 Mayıs 19:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

15 Mayıs 01:04

Merhaba dönüş oldu mu aynı durumdayım

Benzer Şikayetler

VakıfBank Maaş Promosyonu Üzerinde İzin Olmadan Kesinti Yaptı

16 Ocak 23:426.889

Maaşımın yatırıldığı VakıfBank Cebeci Şubesi nezdindeki maaş hesabıma 16.01.2026 tarihinde 95.000 TL maaş promosyonu yat...

2 Destek5 Yorum
1

VakıfBank’ın Maaş Promosyonu Üzerindeki Haksız Kesintisi

26 Ocak 10:055.257

Maaşımın yatırıldığı VakıfBank Mustafa Kemal Şubesi nezdindeki maaş hesabıma 19.01.2026 tarihinde 99.500 TL maaş promosy...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri