Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Uluyol Şubesinde 80.000 TL Promosyonu İzinsiz Çekildi

profile
Şeyhmus
22 Mayıs 20:00
54

VakıfBank Uluyol şubesinde hesabım bulunmakta ve bankaya karşı açık dosyam olduğu için “takipli müşteri” statüsündeyim. Banka ile yaptığımız anlaşma gereği 3 yıllık taahhüt karşılığında tarafıma promosyon ücreti tanımlanmıştı. 22.05.2026 tarihinde saat 17.46’da bu promosyon kapsamında 80.000 TL hesabıma yattı ancak aynı saniyede hiçbir onayım ve bilgim olmadan tamamı hesabımdan çekildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın takipli müşteri olduğum için çekildiği söylendi. Ancak bu tutar, banka ile aramızdaki 3 yıllık promosyon anlaşması kapsamında tarafıma verilmesi gereken bir ücret olup, yatar yatmaz iznim olmadan çekilmesini kabul etmiyorum.

VakıfBank’ın, hesabıma yatırılan 80.000 TL promosyon tutarını eksiksiz şekilde iade etmesini ve yapılan bu işlemin detaylı olarak incelenip tarafıma yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 20:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Şeyhmus
Şeyhmus
22 Mayıs 20:20

Sizin yaptığınız hem verip hem almak çok saçma oldu sizden ricam bu yanlışı düzeltmeniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Promosyon Kesintisi Ve Açıklama Talebi

profile
Batıhan
30 Ocak 16:42
1.546
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

VakıfBank’ın Takipli Müşteri Gerekçesiyle 95.000 TL Yetkisiz Kesintisi

profile
Mustafa
18 Nisan 08:24
591
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesinin Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edilmesi Hakkında Şikayet

profile
Abdullah
21 Ekim 2025 12:22
8.737
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Promosyonundan Kesilen 88.000 TL’nin İadesi İçin İtiraz

profile
18 Nisan 03:28
1.519

VakıfBank'ın Bildirimsiz Maaş Promosyonu İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
İsmail
19 Nisan 17:22
593
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri