VakıfBank

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma hayat sigortası zorunlu olarak dayatıldı ve 05.12.2025 tarihinde hesabımdan 6.740 TL prim kesintisi yapıldı. Bu sigortayı kendi isteğimle yaptırmadım, zorunlu gibi gösterilerek işlem gerçekleştirildi. Daha sonra hem şube üzerinden h...

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak, 5 Aralık günü mobil bankacılık üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan 12.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da açık...

VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan kaynaklı yaklaşık 210.000 TL borcum bulunuyor. Borç ödeme gecikmem 31 günün üzerine çıkmış durumda olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır hesabımın yapılandırılmasıyla ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor ve sistemde sadece tek hesabıma ait borç gözüküyor. Sonu ...

VakıfBank Tokat Şubesi ve çağrı merkezi aracılığıyla ek hesabımdaki borcumu uzun vadeli ve uygun faiz oranlarıyla yapılandırmak için yaklaşık 2 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Ek hesabımda 430.000 TL borcum bulunuyor ve en son 16.250 TL faiz ödemesi yaptım. Bu tutarlar benim için artık sürdür...

VakıfBank Click Card kredi kartımda yaklaşık 700.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu ödeyebilmek için 48 ay vadeli yapılandırma talebim var. Bu nedenle çağrı merkezi üzerinden yapılandırma yapmak istedim ancak tarafıma “Şu an yapılandırma çıkmıyor, biraz daha gecikme olmalı.” şeklinde bilgi verildi....

11.12.2025 tarihinde gece saat 00:44 sularında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 230,45 USD, 0,02 USD, 498,00 TL, 1,00 TL ve 0,11 TL tutarlarında, gün içinde birbirine çok yakın saatlerde parça parça işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaların hiçbirine onay vermedim ve tarafımda...

VakıfBank’a ait, son dört hanesi 0770 olan bireysel kredi kartımın tüm borçlarını kapattıktan sonra kartı yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 2025 Ocak ayında banka tarafından aranarak kayıp kart/cüzdan sigortası adı altında 1.791 TL’lik bir poliçe tarafıma sunuldu ve bu tutar kredi kartıma yans...

28.11.2025 günü saat 16:10 civarında 444 0 724 numaralı VakıfBank hattından sigorta kampanyası için arandım. Daha önce de defalarca kez telefonla bankacılık işlemi ve benzeri konularda aranmak istemediğimi, güvenlik endişelerim nedeniyle bu tür işlemleri telefon üzerinden yapmadığımı açıkça belirtmi...

8 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden istenilen tüm evrakları VakıfBank’a göndererek VakıfBank World kredi kartım için 60.000 TL limit artışı talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bir onay ne de ret bilgisi alabildim, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tüm hesap hareket...

VakıfBank’ta bugüne kadar kullandığım kredilerden alınan 'Kazandıran Süper Tarife' masrafının iadesi için 06.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Bu talebime karşılık olarak 08.12.2025 tarihinde sadece şubeye gelmem gerektiğini belirten, net bir çözüm sunmayan bir geri dönü...

VakıfBank kredi kartımın teslimatı için AGT Kurye ile çalışılması nedeniyle yaklaşık iki haftadır mağdur ediliyorum. Kartım önce yanlışlıkla Ankara adresine yönlendirilmiş, daha sonra Bursa’daki doğru adresime yönlendirildiği söylendi; ancak hâlâ elime ulaşmadı. VakıfBank’ı bu süreçte üç kez aradım...

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Süper Cuma Kampanyası kapsamında 000868377945 numaralı, 150.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 5.559,57 TL hayat sigortası primi ve 862,50 TL tahsis ücreti kesildi ve bu kesintiler tarafıma ...

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank Trabzon Meydan Şubesi’nde, farklı bankalarda bulunan iki adet bireysel kredimi VakıfBank bünyesinde tek bir kredi altında toplamak istiyorum; ancak süreçteki açıklamalar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şubeye kredi birleştirme talebimi ilettiğimde, ban...

VakıfBank ile hiçbir ilgim ve bilgim olmayan bir konu nedeniyle 2018 yılından bu yana mağdur ediliyorum. Hesaplarıma ve ürünlerime “tedbir” konulduğunu, ancak bunun nedenini açık ve net bir şekilde kimse izah etmiyor. Banka tarafımdan kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen, yıllardır bu tedbir yüzünde...

VakıfBank Worldcard kredi kartıma toplamda 650 TL puan yüklendi ancak bu puanların yüklendiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme gelmedi. Yaklaşık 1 ay sonra ise, sürenin bittiğine dair yine hiçbir bildirim yapılmadan puanların geri alındığını fark ettim. Ben bu puanları yıl...

VakıfBank platinyum kredi kartıma 2025 Aralık ekstresine 800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için banka ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim onaylanmadı. Bunun üzerine kartımın iptal edilmesini talep ettim ve kartım iptal edildi. Hem uzun süredir müşterisi olduğum b...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanımı sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik olarak hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. Bu sigortalar için 26.328,73 TL hayat sigortası ve 17.500 TL Ferdi Kaza Sigortası olmak üzere yüksek tutarlarda ödeme alınmıştır. Bugün ...

11 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tahsil edildi. Başvuru sırasında veya ...

VakıfBank üzerinden 05.11.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Kazandıran Tarife kesintisiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tüm onaylar ve kredi süreci tamamlandıktan sonra hesabımdan 5.250 TL tutarında “Kazandıran Tarife” ...

27.10.2025 tarihinde saat 07:33 sularında Hatay Kırıkhan’daki VakıfBank ATM’sinden PTT Bank hesap kartımla 1.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda kartımı geri verdi ancak “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve ATM tarafından tarafıma hiçbir şekilde para ödemesi yapılmadı. Buna ...

VakıfBank Sky Limit müşterisiyim ve kamu çalışanıyım. Uygulamada tanımlı, kullanılabilir 775.000 TL nakit avans limitim bulunmakta. Ek hesap kullanılabilir limit dahilinde yaklaşık 150.000 TL taksitli ek hesap kullanma hakkım olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum, ödemelerimde herhangi bir aksama...

10 Aralık 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait müşteri numarası 445001135229 olan ve son dört hanesi 8502 olan Worldcard kredi kartımın ekstresinde, 1 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken, maaş müşterisi olduğum dönemde bu kartın aidatlı bir kart olduğun...

Sonu 9442 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 28 Kasım 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresiyle fark ettim. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T...

VakıfBank'taki 190 bin tl lik kredi kartı borcumu bankada yapılandırmak için VakıfBank şubesine gittim. 24 aya bölmelerini talep ettim ama 12 aydan fazla bölemeyeceklerini söylediler. Bütçeme uymadığı için kabul edemedim. 90 günlük süre zarfında borcum 237.000 TL olarak icra yoluna gidildi. Avukatlı...