Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Ayağını Islatan Bot Ve Yetersiz Mağaza İlgisi

Özge
11 Aralık 12:20
18

Vicco’dan 2 ay önce oğluma 946 B24K. 407 model bir bot aldım. Bir botun temel amacı kışın çocuğun ayağını sıcak ve kuru tutması olmasına rağmen, yağmurlu bir günde giydirdiğimde çocuğumun ayakları resmen su içinde kaldı.

Bunun üzerine ürünü 08.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasına götürdüm. Mağazada bana bu ürünle ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını, botun su geçirme özelliği olmadığını söylediler. Üstelik üslupları da yardımcı olmaktan uzaktı, ne çözüm sundular ne de doğru düzgün ilgilendiler. Ürünlerinin arkasında durmayan bir marka görüntüsüyle karşılaştım.

Yağmurlu havada çocuğun ayağını kuru tutmayan bir botu satıp ardından hiçbir şekilde sorumluluk almamalarını kabul etmiyorum. Hatalı olan bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 17:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
19 Aralık 2023 08:59
851
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Vicco'dan Hayal Kırıklığı

Ebru
02 Aralık 19:59
211
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Duygu
10 Ocak 2024 15:33
673
Benzer Şikayet Yaz