to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası Ve İptal Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma hayat sigortası zorunlu olarak dayatıldı ve 05.12.2025 tarihinde hesabımdan 6.740 TL prim kesintisi yapıldı. Bu sigortayı kendi isteğimle yaptırmadım, zorunlu gibi gösterilerek işlem gerçekleştirildi.
Daha sonra hem şube üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla hayat sigortasının iptalini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı. Sigortayı direkt iptal etmek yerine, yeniden hayat sigortası yaptırmam gerektiği söylendi ve mevcut poliçenin iptaline izin verilmedi.
Ben bu sigortanın zorunlu tutulmasından ve iptal talebimin reddedilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 6.740 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şubeye gittim ve başka bir sigorta şirketinden yeniden hayat sigortası yaptırırsam iade edebileceklerini söylüyorlar. Arkadaşlar bu banka resmen suç işliyor. Kanuni haklarımızı kullanmamızı engelliyor diğer bankalarda 10 saniyede sigorta poliçeinizi iptal edip ücret iadesi oluyor ama VakıfBank'tan kredi çekmeyim uğraşıyorsunuz paramıza çökmeye çalışıyorlar
