to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card40
Altın266
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.225
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi638
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa128
Business Card22
Click Kart316
DASK209
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi23
Döviz112
EFT459
Ek Hesap1.799
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi70
FAST192
Fatura Ödeme214
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası792
Fon308
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart639
Gümüş91
Halka Arz104
Havale439
Hesap3.350
Hesap Açma279
HGS384
Hisse469
İcra Borcu Ödeme478
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.592
Kampüs Kart74
Kazandıran Tarife6.962
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi288
Konut Paket Sigortası332
Kredi4.463
Kredi Kartı10.930
Kurye323
Like Card20Mevduat186
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme38
Nakit Avans447NFC179
Numara Güncelleme95Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.380
Para Yatırma2.745Platinum1.024
Pos564
Promosyon699
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi943
Sigorta1.266
Sim Kart Bloke145Sky Limit1.235
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift102
Şifre317
Taksitli Nakit Avans295
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart597
Vadeli Hesap133
Vadesiz Hesap209Vinov94
Virman61
World Puan396
Worldcard1.782
Yatırım Hesabı441VakıfBank’a ait son dört hanesi 0081 ile biten VakıfBank Word Click kredi kartıma, 12.09.2026 tarihinde 649,00 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemelere aykırı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanun
14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 220.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesap numaram 6121511443'...tür. Kredi tutarı dışında “kazandıran kampanya” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamadım. Kredi başvurumu tamamen mobil
VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreci ve borç tutarındaki tutarsızlık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim dönemde borcun taksite bölünerek yapılandırılması önerildi ve kabul ettim. Yapılandırma sonrası yaklaşık 20.000 TL olan borcum, birkaç
16.09.2026 tarihinde saat 21.40 itibarıyla VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda Tera tly ve dfı fonlarımla ilgili cidd...i bir gecikme yaşamaktayım. 14.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde, yaklaşık 11.00 civarında her iki fonda da toplamda yaklaşık 1.200.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Ancak
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 09:57’de 133860908 numaralı Pusula Portföy Para Piyasası ...tl Fonu (pry) satış talimatı verdim. Normal şartlarda bu tür işlemler mesai saatleri içinde kısa sürede hesaba yansırken, bugün 16.09.2026 saat 21:30 olmasına rağmen emrim hâlâ “em
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla eğitim harcaması için 11 Eylül 2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin yönlen...dirmesine güvenerek yaklaşık 33.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Aradığım müşteri temsilcisi, eğitim harcamasını taksitlendirmek için işlemi tek çekim yapmam gerektiğini, s
Vakıflar Bankası’ndan 16.09.2026 tarihinde okula dönüş kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldıktan sonra, hes...abımdan “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım
16.09.2026 tarihinde saat 15:44 sularında 444 0 724 numaralı hattan arandım. Arayan kişi VakıfBank müşteri hizmetlerinde...n aradığını söyleyerek kart koruma sigortası için aradığını belirtti ve baba adı, doğum yeri gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Bu talep üzerine durumdan şüphelendim, hiçbir bilg
VakıfBank müşterisi olmama rağmen internet bankacılığına erişemediğim ve adıma kullanılan nakit avans sebebiyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Banka müşteri temsilcisi beni arayarak kredi kartı teklifinde bulunduğunda başlangıçta kart istemediğimi belirttim, ancak ısrarı üzerine yalnızca yardımcı olmak
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alıyorum v...e bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorun yeni başladı ve o zamandan beri mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu durum yüzünden özellikle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiy
7 Temmuz 2026 tarihinde Kars Devlet Demiryolları’nda göreve başladım ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. 18 Temmu...z’da ilk maaşım yattı, şu an üçüncü maaşımı almaya iki gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir maaş promosyonu ödemesi yapılmadı. Kamu çalışanı olarak yaklaşık 80.000 TL civarı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 11.16’da 134488741 numaralı para piyasası fonu TP2 satış talimatı verdim.... Normal şartlarda bu tür işlemler mesai saatleri içerisinde kısa sürede hesaba yansırken, şu an saat 19.30 olmasına rağmen emrim hâlâ gerçekleşmiş değil. Konu ile ilgili müşteri
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık dört yıldır bankanızın kredi kartını kullanıyordum; ancak maaş müşterisi ol...duğum bankanın değişmesiyle birlikte artık başka bir bankanın kartını aktif olarak kullanıyor, VakıfBank kredi kartımı ise neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, son düzenlenen
VakıfBank cezaevi kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce cezaevinden çıktı...m ve denetimli serbestlikteyim. Cezaevindeyken kullandığım VakıfBank kartım ATM’de kaldı ve geri verilmedi. Şu anda cezaevinde biriken paramı da hiçbir şekilde alamıyorum. 16.09.2
VakıfBank World kredi kartımla 11/09/2026 tarihinde Booking üzerinden 559,47 USD tutarında bir harcama gerçekleştirdim. ...Bu işlem kredi kartı ekstreme doğrudan USD para birimiyle yansıtılmıştır. Oysa aynı Booking platformundan daha önce yaptığım 17/08/2025 ve 09/03/2026 tarihli işlemler, banka kayıt
VakıfBank kredi kartımda bana ait olmayan bir harcama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran tarihinde telefon...uma 21.809 TL tutarında 3D bağlantısız bir harcama mesajı geldi, ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Mesaj geldikten sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde müşteri hizmetlerini ara
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden TP2 (Tera Portföy Para Piyasası Fonu) için 15.09.2026 tarihinde saat 20:33’te 4.680... adetlik, 16.09.2026 tarihinde saat 11:08’de ise 1.500 adetlik olmak üzere toplam 6.180 adet fon satış talimatı verdim. Tefas ve SPK mevzuatına göre para piyasası fonlarında bu sat
16.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden okula dönüş kredisi kullandığım sırada he...sabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarı ancak hesap hareketlerimi ve dekontumu incelediğimde fark ettim. Bu ücretin, sigorta ve sigortacı
VakıfBank’ın sanal kart kullanımında 1 takvim yılı içinde en fazla 20 adet sanal kart oluşturulmasına izin verdiğini, an...cak bu limite ulaşıp yeni sanal kart oluşturamadığım zaman öğrendim. Bankaya yaptığım 10380959 numaralı başvuruya verilen yanıtta, yılda en fazla 20 sanal kart oluşturulabildiği v
25.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Maltepe Cezaevi önündeki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 4.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. ATM kartımı geri verdi ancak parayı vermedi, para cihazda sıkıştı ve işlem gerçekleşmemesine rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Olayın üzerinden yakl
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak sadece 500 TL civarında nakit avans çekip, faiziyle birlikte her ay ...aksatmadan ödüyorum. Her ay ödemem gereken tutar yaklaşık 533 TL civarında olurken, bu ay gelen ekstrede borcumun 1.400 TL’nin üzerine çıktığını gördüm. Ekstremi incelediğimde 869
"Sorun bağlantılardan kaynaklanıyormuş düzeldi. Markayı zor durumda bırakmamak için siliyorum."
31 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden İstanbul Anadolu 2. İcra Dairesi adına 3.907,28 TL tutarında bi...r ödeme yaptım. İşlem sonrasında elimde İstanbul Anadolu 2. İcra Dairesi’nden alınmış dekont ile VakıfBank mobil şube üzerinden alınmış dijital işlem dekontu olmasına rağmen, daha
VakıfBank kredi kartımı yeniletmek için 15’inde başvurumu yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım... hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartın kuryede olduğu söylenip sadece geçiştiriliyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Kartıma tanımlı 2.510 TL t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
