to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card39
Altın265
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.222
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi636
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa131
Business Card22
Click Kart318
DASK211
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi23
Döviz113
EFT458
Ek Hesap1.786
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi72
FAST192
Fatura Ödeme214
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası799
Fon303
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart620
Gümüş91
Halka Arz126
Havale447
Hesap3.364
Hesap Açma289
HGS385
Hisse499
İcra Borcu Ödeme475
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.561
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.915
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi295
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.496
Kredi Kartı11.031
Kurye325
Like Card19Mevduat186
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme39
Nakit Avans457NFC179
Numara Güncelleme96Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.375
Para Yatırma2.749Platinum1.008
Pos560
Promosyon699
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi985
Sigorta1.271
Sim Kart Bloke146Sky Limit1.240
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre317
Taksitli Nakit Avans295
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart593
Vadeli Hesap130
Vadesiz Hesap203Vinov93
Virman63
World Puan390
Worldcard1.769
Yatırım Hesabı452VakıfBank kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi Hepsiburada tarafından yapılmasına rağmen... 3 Eylül’den beri tutar hâlâ VakıfBank tarafında provizyonda bekletiliyor. 106.206,52 TL gibi yüksek bir meblağ olmasına rağmen iki gündür kartıma yansıtılmayan bu tutar nedeniyle
Banka haciz bloke mi kaldırmıyor? Türkiye’de faaliyet gösteren tüm bankalar, haciz evrakım karşılığında bloke hesaplarım...ı kaldırdılar. VakıfBank çok yavaş ve umurumda değil. Bir de ben ticari müşteriyim; bloke kaldırmak ne den, bu kadar yavaş anlamıyorum. Yardımcı olun.
VakıfBank ek hesabımdan hiçbir onayım ve açık bilgilendirmem olmamasına rağmen önce 29 Temmuz’da 132 TL, ardından 4 Eylü...l’de 1.862 TL olmak üzere toplamda sigorta adı altında tahsilatlar yapıldı. 1.862 TL’lik kesinti yapıldıktan sonra mobil bankacılığa “ek hesap sigortasının teminat tutarı artırıldı
03.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen... sonra hesabımdan kazandıran tarife adı altında 5.880 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal ve iade konusunda telefon üzer
Yıllardır VakıfBank World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Sonu 8116 olan kullanmakta olduğum kredi kartıma 28.08.2026... tarihinde “Yıllık kart aidatı 999 TL” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aidatın iadesi için 6 ay boyunca toplam 15.000 TL harcama söz
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. VakıfBank Platinum, sonu 9281 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.0...00 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti açıkça kabul ettiğim bir onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasın
VakıfBank’ta yıllardır hesabı olan ve aktif olarak hesaplar arası virman ve EFT/fast işlemleri yapan bir müşteriyim. 03....09.2026 tarihinde ve sonrasında özellikle bugün yaptığım işlemlerde, hesaplarım arası para transferlerinden ve fast/EFT işlemlerinden küçük tutarlı da olsa masraf kesildiğini gördü
VakıfBank World MilPlus kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Bunun için talepte bulunduğumda bana, yapılandırma ...yapılabilmesi için üzerinden 31 gün geçmesi gerektiği söylendi. Ancak maaş hesabım da VakıfBank’ta olmasına rağmen hesabıma maaş yattığında, herhangi bir otomatik ödeme talimatım b
VakıfBank üzerinden kredi kullanırken Türkiye Sigorta tarafından bilgim, iznim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası ya...pılmış ve 26.08.2026 tarihinde hesabımdan 8.130 TL kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredi başvurusu ve kullanım işlemini Diyarbakır Bismil VakıfBank şubesinde yaptım ve bu sigorta içi
VakıfBank üzerinden kredi çekerken Türkiye Sigorta tarafından bilgim, iznim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıl...mış ve 26.08.2026 tarihinde hesabımdan 8.130 TL kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredi işlemini Diyarbakır Bismil VakıfBank şubesinden yaptım ve bu sigorta için bana herhangi bir bilg
VakıfBank mobil uygulamasını Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak bugün sabahtan beri uygulama...ya giriş yapamıyorum. Giriş ekranında her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” açıklaması çıkıyor ve sistemde takılı kalıyorum. Aynı sorunu tarayıcı üzerinden intern
VakıfBank’tan Bursa Uluyol şubesinden Mart 2026'da kullandığım tüketici kredisi için yasal mevzuat gereği en fazla 12 ay... olacak şekilde yapılandırma yaptım. Bu yapılandırma, artan taksitli bir plana göre düzenlendi ve son taksitim, 300 bin TL'yi aşan çok yüksek bir tutar olarak belirlendi. Şu ana ka
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yer alan Ria modülünü, yurt dışından gelen parayı doğrudan hesabıma aktarmak iç...in düzenli olarak kullanıyordum. 30 Ekim 2025 tarihinde hiçbir sorun yaşamadan bu özellikten faydalanabildim. Ancak bugün tekrar ihtiyacım olduğunda, mobil arayüzde Ria ile gelen p
Yaklaşık 2 yıl önce VakıfBank Kozan/Adana şubesinde hesap açtırırken bana Anında Gold kredi kartı teklif edildi ve bu ka...rtın aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kabul ettim. İlk yıl kartımdan yıllık aidat kesildiğinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, o dönem kesilen aidat tarafıma iade
VakıfBank Klasik kredi kartını yaklaşık 13 yıldır kullanmaktayım. Son iki yıldır, kredi kartı limitimin yalnızca 800 TL ...olmasına rağmen tarafıma yıllık 729 TL kart aidatı yansıtılmaktadır. Ayrıca, bu kart aidatını ödemediğim gerekçesiyle 31 TL faiz ücreti de tahakkuk ettirilmiştir. Geçtiğimiz yıl a
4 Eylül 2026 tarihinde saat 11.35 civarında Eskişehir Yenidoğan Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’si üzerinden Denizbank’ta... bulunan, numarası 4351 ile biten hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili herh
03.09.2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartım kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan MokaUnited/Zara Giyim üze...rinden 6.729,00 TL tutarında tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Saat 17:30’da yapılan bu harcamayı fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, kartım güvenlik gerekçesi
"VakıfBank Bulvar şubesi Elif hanıma teşekkür ederim"
VakıfBank ile kurumumun yaptığı anlaşma kapsamında çalıştığım kurumun personel kartlarının bu banka üzerinden verildiğin...i öğrendim. 19 Haziran 2026 tarihinde hem kuruma girişte kullanmam gereken personel kartı hem de kredi kartı özelliği olan bu kart için başvuruda bulundum. Kurumuma personel kartı
VakıfBank’ta bulunan KMH borcumu daha önce yapılandırdım, şu anda yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle bu borcu ikinci k...ez yapılandırmak istiyorum. Ancak bu talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. VakıfBank Gayrettepe Şubesi’ne 4 Eylül tarihinde, daha öncesinde de benzer içerikli e-p
3 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullanım ekran...larında herhangi bir ek ücret veya “kazandıran tarife” benzeri bir kesinti bilgisi yer almamasına rağmen, krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilat
VakıfBank İstanbul Ortaköy Şubesi’indeki ek hesabım, kredi kartı ve ihtiyaç kredilerimi 12 ay vadeli olacak şekilde yapı...landırdım. Yapılandırma sonrası aylık taksit tutarım yaklaşık 199.000 TL olarak belirlendi ve kredi sözleşmem bireysel yapılandırma kredisi olarak sisteme işlendi. Ancak zaten mev
VakıfBank banka kartımdan iki aydır, her ay yaklaşık 120 TL civarında, bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark etti...m. Kartımı hiçbir şekilde başkasına vermediğim ve bu harcamaları ben yapmadığım halde hesabımdan para çekiliyor. İnternet bankacılığım kapalı olduğu için işlem detaylarını şu an g
04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “kazandıran tarife” adı altında 8....820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı sırasında bu tarife için bir onay ekranı gösterildi ancak içeriği hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
