Otomatik Kesintiler 31 Günlük Şartı Engelliyor Ve Borç Yapılandırması Sağlanamıyor

VakıfBank World MilPlus kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Bunun için talepte bulunduğumda bana, yapılandırma yapılabilmesi için üzerinden 31 gün geçmesi gerektiği söylendi. Ancak maaş hesabım da VakıfBank’ta olmasına rağmen hesabıma maaş yattığında, herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmadığı halde sistem kredi kartı borcumdan kendiliğinden kesinti yapıyor ve bu nedenle kart borcum hiçbir şekilde 31 günü dolduramıyor.

Bu durumu bankaya iletmeme rağmen, sistemin bu şekilde işlem yapmasını engelleyecek ya da 31 günlük süre dolana kadar borçtan tahsilat yapılmamasını sağlayacak bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle talep ettiğim borç yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

VakıfBank’ın kredi kartı borcumu, talebim doğrultusunda 31 gün şartını aşmamı fiilen engelleyen bu sistemsel durum dikkate alınarak yapılandırmasını ve tarafıma uygun bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.