to read complaints and reviews, or file yours.Van Gölü Ekspresi 4 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
03.09.2026 tarihinde TCDD’ye bağlı Van Gölü Ekspresi ile Tatvan–Ankara yönünde yaptığım yolculukta yaklaşık 4 saatlik bir gecikme yaşadım. Yolculuk boyunca ve sonrasında hiçbir yetkili bu gecikmenin nedeni, süresi ya da tarafımıza sağlanacak herhangi bir hak konusunda bilgilendirme yapmadı, bu durum da mağduriyetimi artırdı.
Seyahatim için 6. Vagonda 25 numaralı koltukta yolculuk ettim. Bu kadar uzun süreli bir gecikmeye rağmen bilgilendirme yapılmaması ve zaman kaybım nedeniyle rayiç bedel üzerinden bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma gecikmeye ilişkin haklarım konusunda dönüş yapılarak rayiç bedel iadesi sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
