İşletme Yönetiminde İletişim Sorunları
- Sert işletmeci tavrı: 18 şikayette işletme sahibinin küfür, hakaret ve 'mekandan kovma' şeklinde tepkiler verdiği belirtiliyor.
- Kaba personel yaklaşımı: 7 şikayette çalışanların agresif tavırlar sergilediği ve 'sınırsız yiyor' şeklinde imalı konuştuğu aktarılıyor.
- Kötü muamele bildirimleri: 4 şikayette müşterilerin hakaret edilerek restorandan çıkarıldığı ifade ediliyor.




















