to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Yapılan 600 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
4 Eylül 2026 tarihinde saat 11.35 civarında Eskişehir Yenidoğan Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’si üzerinden Denizbank’ta bulunan, numarası 4351 ile biten hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma yansımadı.
İşlemle ilgili herhangi bir referans numarası veya dekontum bulunmuyor, aynı gün içinde müşteri hizmetleri ya da şubeye de başvurmadım. Yine de ATM’de işlemin bittiğine dair onayı almış olmama rağmen, hesap hareketlerimde bu para görünmüyor.
Denizbank’tan, söz konusu işlemin acilen incelenmesini, ATM kayıtlarının kontrol edilmesini ve yatırdığım 600 TL’nin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
