to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatının Şartsız İadesi Talebi
Yıllardır VakıfBank World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Sonu 8116 olan kullanmakta olduğum kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde “Yıllık kart aidatı 999 TL” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aidatın iadesi için 6 ay boyunca toplam 15.000 TL harcama sözü vermem gerektiği, aksi halde iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu koşulu açık bir dayatma olarak görüyorum ve kabul etmediğim için kredi kartımın iptalini talep ettim. Buna rağmen haksız yere alındığını düşündüğüm yıllık kart aidatı hesabıma iade edilmemiştir.
Kartımdan tahsil edilen 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart koşulmadan, tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart iptali ve resmi başvurular da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Yıllardır VakıfBank World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Sonu 8116 olan kullanmakta olduğum kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde “Yıllık kart aidatı 999 TL” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aidatın iadesi için 6 ay boyunca toplam 15.000 TL harcama sözü vermem gerektiği, aksi halde iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu koşulu açık bir dayatma olarak görüyorum ve kabul etmediğim için kredi kartımın iptalini talep ettim. Buna rağmen haksız yere alındığını düşündüğüm yıllık kart aidatı hesabıma iade edilmemiştir.
Kartımdan tahsil edilen 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart koşulmadan, tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart iptali ve resmi başvurular da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
