full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.572

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Kemal Tanca Rozetleri

nobadge
Kemal Tanca Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Kemal TancaÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

01.02.2020 tarihinde https://www.kemaltanca.com.tr/ sitesinden ayakkabı siparişi verdim. 10.02.2020 tarihinde ayakkabı teslim edildi. Beden olarak büyük olması sebebiyle, ürünü de fazla beğenmediğim için iade etme kararı verdim. 15 şubatta-16 şubatta-17 şubatta defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ürünleri göndermiyor. Zaten konkordato ilan etmişti. Sanırım şirket iflasın eşiğine doğru gidiyor. Beni de mağdur etti Kemal Tanca. Günlerdir ürünlerimi göndermiyor. Yazık! Böyle bir şirketin bu durumlara düşmesi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden 15.02.2020 cumartesi tarihinde ürün sipariş verdim. Pazartesi kargoya verilmedi, salı, çarşamba beklerken, ürün açıklamasında en geç perşembe günü verilir denilmesine rağmen perşembe günüde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde sorulara cevap al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kemal Tanca sitesinden sipariş vermiş olduğum ayakkabının 10 gün bekledikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettim onaylıyor musunuz diye teyit almalarına rağmen ertesi günü baktığımda iptal edilmediği gibi hazırlık aşamasından olduğunu gördüm bunun üzerine tekrar aradığımda iptal edemiyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.02.2020 saat 11.43 tarihinde Kemal Tanca internet sitesi üzerinden bir ayakkabı sipariş ettim. Fakat 11 gün geçmesine rağmen halen ayakkabımı göndermediler. Aradığımda ise " kesin bilgi veremeyiz, yoğun bir dönemdeyiz beklemede kalın" diyorlar. Böyle bir mantık olabilir mi? Yıl olmuş 2020 ve inte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 ocak tarihinde 2 adet bot siparişi verdim, birini temin edemediler, diğeri elime ulaştı, botu beğenmedim ve iade ettim, yaklaşık 1 aydır tarafıma iade ücreti yatırılmamıştır. yıllardır internetten alışveriş yaparım böyle rezillik görmedim.Tanca'dan asla internet alışverişi yapmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kemal Tanca Hakkında

Kemal Tanca, giyim sektörünün özellikle ayakkabı alanındaki başarılı markalarından biri olarak bilinir. Kurucusu Gazanfer Kemal Tanca çırak olarak başladığı iş hayatında yükseldikten sonra İstanbul’a gelir ve 1950’de Kemal Tanca markasıyla sektöre giriş yapar. İlk yıllarında ülkenin en köklü ve kaliteli ayakkabı firmalarından biri olmayı hedefleyen ve bunu başararak günümüzde tamamı kendisine ait 160 mağazaya ulaşan Kemal Tanca uluslararası çapta nam salan yabancı markalarla da iş birliği yapmaktadır. Ayakkabı sektöründe hakiki deri üretimleri, kendine has yaratıcı tasarımlarıyla ön plana çıkan Kemal Tanca deri mont, ceket, yeleğin yanı sıra şapka, kemer, eldiven gibi aksesuarlarıyla da dikkat çekmektedir. Tüketicilere mağazaları ve internet adresinde sunduğu ürünlerinin büyük bir bölümünü kendisi tasarlayan marka, anlaşmalı olduğu İtalyan, Fransız ve İspanyol markaların tasarımlarına da bünyesinde yer vermektedir. İstanbul başta olmak üzere Adana’dan Batman’a, Diyarbakır’dan Edirne’ye, Hatay’dan Ordu’ya kadar ülkenin pek çok şehrinde birden fazla mağazasıyla giyim dünyasında kazandığı önemli yeri muhafaza etmeye devam etmektedir.

Kemal Tanca Ürünleri

Günümüzde şahsen bir mağazaya gidip alışveriş yapmanın yanı sıra online alışverişin de büyük oranda tercih edilmesi, markaları internet ortamına da çağırmaktadır. Kemal Tanca çevrimiçi olarak müşterilerine sunduğu ürünleriyle de alışveriş kolaylığı sağlamaktadır. Bu ürünler arasında en çok dikkat çeken örneklerin Kemal Tanca ayakkabı ürünleri olması gayet doğalken marka farklı giyim ihtiyaçlarına da yanıt vermektedir. Kadın, erkek, çocuk olarak üç ayrı kategoride üretimlerini yaratan ve sergileyen marka, ayakkabılarda bot, çizme, sandalet, casual, klasik gibi tasarımlarıyla bilinmektedir. Bununla beraber ceketlerden montlara, şapkalardan eldivenlere deri giyim ve aksesuar alanında da tercih edilen önemli markalardan biridir. Özel fiyat ve indirimleriyle uygunluklar sağlayan, ayrıca outlet mağazalarıyla da bilinen Kemal Tanca iade, ürün değişimi gibi bir B planını da müşterilerine sunmaktadır. Bunun için Kemal Tanca Müşteri Hizmetleri numarasını arayıp talep açabilir ve iade koşullarını sağladığınız takdirde satın aldığınız ürünü anlaşmalı kargo aracılığıyla geri gönderebilir, dilerseniz yeni bir ürün satın alabilirsiniz.

Kemal Tanca İletişim

Kemal Tanca ürün iade ya da değişim sistemiyle müşteri memnuniyetini kazanacak kolaylıklar sağlamaktadır. Siparişinizin elinize geçmesinden itibaren geçerli olan 14 günlük bir sürede kargo ile ürünü geri gönderebilirsiniz. Gerekli işlemleri gerçekleştirebilmek, gözden kaçabilecek detayları öğrenebilmek için Kemal Tanca telefon numarasına yapacağınız bir aramayla süreci kontrol edebilirsiniz. Marka hakkında daha fazla bilgi almak için sitemizde yer alan Kemal Tanca şikayet sayfamıza da bakabilirsiniz. Gerçek müşterilerin olumlu, olumsuz her türlü deneyimlerini paylaştığını yorumlardan hareketle merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, yanıtlanmasını beklediğiniz sorulara kendiliğinden cevaplar bulabilirsiniz. şikayetvar.com adresimizdeki Kemal Tanca yorum bölümü sayesinde aynı deneyimi paylaştığınızı gördüğünüz kullanıcıların ne tür bir çözüm arayışına gittiklerini de tespit edebilirsiniz.

Kemal Tanca Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Kemal Tanca iletişim numarası nedir? right-arrow

    Kemal Tanca iletişim numarası 0212 677 11 80’dir.

  • Kemal Tanca iade süreci nasıl işler? right-arrow

    [email protected] adresine sipariş numaranızı, ilgili ürün kodunu ve iade sebebinizi belirten bir mail gönderebilir ya da 0850 800 08 62 Kemal Tanca Müşteri Hizmetleri’ni arayarak iade talebinizi bildirebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal kutu veya ambalajında, birlikte gönderilen dokümanları ve tüm aksesuarları ile birlikte, hasara uğramayacak bir şekilde paketlemelisiniz. Bunun için kutuyu, içerisinde yer alan koruyucu maddelerle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iadesini teslim etmek için, UPS Kargo’yu arayarak adresinize çağırabilir (444 00 66), UPS Kargo görevlisine paketi teslim ederek karşı ödemeli olarak ulaştırabilirsiniz.

  • Kemal Tanca ayakkabı yorumları nelerdir? right-arrow

    Kemal Tanca ayakkabı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kemal Tanca ayakkabı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Kemal Tanca ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Kemal Tanca hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.