Aidatsız Karttan Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İade Reddi

Yaklaşık 2 yıl önce VakıfBank Kozan/Adana şubesinde hesap açtırırken bana Anında Gold kredi kartı teklif edildi ve bu kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kabul ettim. İlk yıl kartımdan yıllık aidat kesildiğinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, o dönem kesilen aidat tarafıma iade edildi.

Ancak 18.07.2026 tarihinde kartımdan 869 TL tutarında yeniden kart aidatı kesildi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kez kartın yıllık aidatı olan bir kart olduğu ve aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem başta aidatsız denilerek kartın verilmesi hem de ilk yıl aidatın iade edilip bu yıl aynı durum için hiçbir şekilde iade yapılmaması beni mağdur hissettirdi.

Aidatsız olduğu söylenerek verilen karttan, bilgim ve onayım dışında yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. 18.07.2026 tarihinde tahsil edilen 869 TL kart aidatımın tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.