Kullanılmayan Troy Kartı İçin Kesilen Yıllık Aidat İadesi Talebi
"Çözümü kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Çözümü kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde VakıfBank World Platinum kartıma bağlı Troy sanal kartımla Yomra Belediyesi’ne 2.102,10 TL tutarınd...a emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Troy karta peşin vergi ödemelerinde faizsiz 3 taksit kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu ancak işlem sonrasında mobil uygulamada
VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 275.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu ha...rcamanın, banka tarafından duyurulan kampanya kapsamında faizsiz 3 taksit olarak gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak ödeme sırasında taksit seçeneği hiç çıkmadı ve işlem sonrasında da
"Thank you"
VakıfBank’tan Troy kredi kartı almak için bugün tam 8 kez başvuru yaptım, a...ncak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvur
VakıfBank’a ait Word Click Troy kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 5.550 TL olmasına r...ağmen, 30 Nisan 2026 tarihli ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine oranla son derece yüksek ve hakkaniyetsiz bulduğum bu ücretin kesilmesi beni
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 22 Nisan tarihinde Troy Click kredi kartımın 9940 ile biten kartım...a 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu ücretin tahsil edilmesini hakkaniyete ve bankacıl
04 Mayıs tarihinde VakıfBank Bankomat ticari kartımın pin bilgisine dair tarafıma e-posta ulaştı ve kartımı VakıfBank He...ndek Şubesi’nden teslim alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine aynı gün saat 12:33 için gişeden randevu aldım. Bu süreçte kartımı teslim almak için şubenize iki kez gelmeme rağmen
VakıfBank Troy Express kredi kartımdan son iki yıldır düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. Her sene bu işlem son...rası şikayet oluşturduğumda aidat tutarı tarafıma iade ediliyordu. Geçen sene hem bankaya teyit ettirdim hem de BDDK’ya şikayette bulundum. Geçen yıl müşteri hizmetleriyle yaptığım
VakıfBank Troy Click kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcumun tamamını 30 Nisan tarihinde ödedim. Ödeme önce...sinde özellikle sorarak ilk ekstremde kartımın açılacağını teyit ettim, buna rağmen ilk ekstre döneminde kartım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez kartımın 1 Mayıs’t
VakıfBank’a ait Troy kredi kartımla yaklaşık 1 aydır tüm online işlemlerde sürekli hata alıyorum. Özellikle mobil uygula...malar üzerinden yaptığım alışveriş ve yemek harcamalarında kartım hiçbir şekilde geçmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte sorunun nedenini öğrenmek ve çözülmesini sağlamak için

03.09.2026 tarihinde VakıfBank Troy emekli kredi kartımdan Zeplin Rent A Car adına 4.500 TL provizyon işlemi yapılmıştır.... Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu provizyon tutarının iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili olarak defalarca VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm;
VakıfBank müşteri hizmetlerini, VakıfBank Troy Click kredi kartımın kapatılması talebiyle aradım. Yapılan görüşmede kart...ımın 7 gün içerisinde kullanıma kapatılacağı tarafıma bildirildi. Ancak 7 günlük süre dolmadan tarafıma tekrar dönüş yapılarak kredi kartıma ait bir kampanya bulunduğu, kartımda y
VakıfBank World Click Troy kredi kartımı Kasım 2025’ten beri kullanıyorum. Bu kartı özellikle yıllık aidatı olmadığı söy...lenerek bana önerildiği için tercih ettim; aidat olacağını bilseydim zaten bu kartı almaz ve kullanmazdım. Buna rağmen 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart
Sonu 7534 ile biten Troy VakıfBank kredi kartımdan 16 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Yıllık Kart Aidatı...” adı altında 869 TL tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Harcama sözü ve kartın açık kalması gibi şartlar getirilip ardından bu aidatın alınmasını etik bulmuyorum. Ayrıca bu
SGK’lı olarak çalışıyorum ve aylık 35.000 TL maaş alıyorum. 2022 yılında hakkımda bulunan tüm icra dosyalarımı kapattım ...ve af kanunu kapsamına da girdim. Bu tarihten sonra kredi notumun düzelmesini ve bankacılık işlemlerimde normal vatandaşlar gibi değerlendirilmemi bekliyordum. Nitekim birçok özel
VakıfBank’tan yaklaşık 2 yıldır kullandığım Click Troy kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildi. Bu zamana kadar kart aidatı ödememiştim ve kartı alırken aidatlı bir kart olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kart aidatı olduğundan da habe
VakıfBank Troy kredi kartımın hesap kesim tarihinde yapılan oynama nedeniyle maddi olarak zor durumda kaldım. Normal şar...tlarda her ayın 15’inde hesap kesimi olması gerekirken, bu ay hafta sonuna denk gelmemesine rağmen tarih 17 Nisan Cuma gününe alınmış. Hafta sonuna denk geldiğinde bazen 1–2 günlük
15.04.2026 tarihinde saat 10.24 ve 10.38 arasında, VakıfBank World kredi kartımın sonu 8024 ile biten kartımdan bilgim v...e onayım olmadan internet üzerinden iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir doğrulama ya da bildirim kodu gelmedi, buna rağmen toplam 1
VakıfBank Troy kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında “Moka united Zara gi...yim ithalat” adına 10.099 TL tutarında peşin satış işlemi yapılmıştır. Zara
VakıfBank World Troy kredi kartıma Nisan ekstresinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı kısa süredir kul...lanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaştım. Bu tutarı henüz ödemedim ve haksız bir kesinti olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Y
VakıfBank kredi kartıma 11 Nisan tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım üzerinde Troy ve World... ibareleri yer alıyor ve bu kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamıştım. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak olu
VakıfBank Troy kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 05.04.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve o...nayım dışında 729 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili bank
VakıfBank Troy kartıma 10 Nisan 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıl...dır hiç kullanmadığım bu kartı, son dönemdeki İran savaşı kaynaklı gelişmeler nedeniyle ilk kez tekrar kullanmak zorunda kaldım. Kartın ayrıca ayrı bir limiti de bulunmuyor, zaten
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde mobil ödemeden gelir vergisi ödemesi yaptım. Toplam 200.324....000 TL tutarındaki bu ödemeyi, mobil bankacılık uygulamasındaki kampanyalar bölümünde gördüğüm faizsiz 3 taksit kampanyasından faydalanmak için özellikle bu kartımla gerçekleştirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100