to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Katılım üzerinden maaş kartı başvurumu yaklaşık 25 gün önce şubeden, müşteri temsilcisi aracılığıyla yaptım. Sistem üzerinde teslimat tarihi olarak 13 Mayıs görünmesine rağmen bugün 23 Mayıs olmasına karşın ortada ne bir kart var ne de bilgilendirme yapıldı. Bu kadar gecikmeye rağmen kimse süreci takip etmiyor, arayıp soran da olmuyor.
Aradığımda ve görüştüğümde bu ay içinde kartın geleceği söylendi ancak verilen bu söz de tutulmadı. Başvuru numaramı iletmeme rağmen somut bir adım atılmadı, gecikmenin nedeni hakkında da net bir açıklama yapılmadı.
Maaş ödemelerimin aksamaması ve daha fazla mağduriyet yaşamamam için maaş kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank’a mart ayı başında dijital ortamdan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 25.000 TL Nakit avans kullandırılacağı bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek onayladım. 4 Mart’ta kart ve limitim onaylandı, sistemde harcamaya açık olarak görünüyordu. Buna rağmen kartımın fizik...
VakıfBank’a ait bireysel maaş kartımı kaybettiğim için 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusu yaptım. Kartımın ev adresime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için bankayı aradı...
25 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda” olduğu görülüyordu. Ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın 25 Ar...
VakıfBank kredi kartı başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini (444 0 724) arayarak kredi kartı başvurumu yaptım, kartın adrese teslim edileceği ve en geç 10 iş günü içinde ulaşacağı ...
📅 Tarih: 02.07.2025 📌 Konu: Kredi Kartı Başvurumun Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne / İlgili Şube Yetkililerine Sayın Yetkili, 26 Mayıs 2024 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. 27 Mayıs 2024 itibarıyla başvurumun şu...
Yorumlar