Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları
- Hekimlerin kaba tutumu: 9 şikayette doktorların 'sen sus' şeklinde bağırdığı, alaycı yaklaştığı veya hastayı masadan kaldırarak tedaviyi engellediği belirtiliyor.
- Sekreter ve operatör tutumu: 8 şikayette personelin yüksek sesle bağırdığı, 'size garezim yok' gibi ifadeler kullandığı ve telefonu yüzüne kapattığı bildiriliyor.
- Hassas hastalara özensizlik: 4 şikayette yaşlı ve özel gereksinimli hastalara karşı sert üslup kullanıldığı, mahremiyet taleplerinin karşılanmadığı aktarılıyor.
- Hemşire ve bakıcı tutumu: 3 şikayette personelin 'burada bayan görebiliyor musun?' şeklinde kaba konuştuğu ve özensiz davrandığı ifade ediliyor.
















