Toplam çözüm sayısı
..

Es Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.327

Es Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

320 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Es Turizm HES Kodu Sorgulamadan Temaslı Yolcu Alıyor.

16.30 Ankara-Kırıkkale aracına bindim. Yolcu alırken HES kodu sorulmadı artı araçtan birisi indirildi temaslı mı Covid mi hiçbir açıklama yapılmadı neden HES kodu sorgulanmadığını sordum cevap vermediler. İlgili birimlere şikayetimi iletiyorum. Bu şekilde insanların sağlığını riske atmaya hakkınız y...

profile
  • 116görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Keyfi TV Uygulaması

Antalya'dan Ankara'ya 17.10.2021 23.00 aracına bilet aldım. Afyonda mola verdikten sonra TV açar mısınız diye rica ettim herkesin uyuduğunu açamayacaklarını söyledi. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Bana şaka mısınız gibi kelimeler söyledi görünen priz çalışmıyor, koltuğun arasına başka bir priz...

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

Es Turizm Pişmanlıktır! Kaybolan Çanta Ve Çekilen Sıkıntı

11.10.2021 tarihinde Es Turizm ile seyahat eden kardeşim ve annemin valizi kaybolmuştur. Aynı gün valizin bulunmasına rağmen, Es Turizm ihmaller sonucu 2 gün sonra valizi göndermiştir. Onu da zar zor gönderdiler. Defalarca aradık, yanlış anlaşıldı dediler, çanta tekrar kaybolur dediler. Biz ne yazık...

profile
  • 272görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Notları Dikkate Almama Otobüs Değiştirme

11 Ekim 2021 saat 12.30 Ankara-Kırıkkale arabası ile yolculuk yaptım biletimi alırken küçük araba yani 19 kişilikti daha sonra büyük arabaya geçilmiş. Bu bize neden haber verilmiyor neden böyle bir karışıklık oluyor. Daha sonra biletimi alır almaz otobüse bineceğim noktayı şubenize arayıp bildirdim ...

profile
  • 304görüntüleme
  • 2 hafta önce

Es Turizm Sefer Saatlerinin Uyulmaması Ve İlgisizlik...

05.10.2021 Saat 01:59 Eskişehir Ankara seferinde bilet kestim. Sabah Uçağım vardı ve maalesef otobüs tam 02.40 geçe beni Eskişehir'den alabildi. Şu an Uçağımı kaçırabilirim ve maalesef araç mola verdi toplam yarım saat olması gerekirken 40 dakika mola verdi şoförlerin rahat tavırları vurdumduymaz ta...

profile
  • 120görüntüleme
  • 2 hafta önce

Es Turizm Otobüs Beni Dinlenme Tesisinde Unuttu

Es firmalı otobüsün 01.20 İstanbul-Ankara ya giden otobüsü Bolu'da dinlenme tesisinde durdu. Anonsu duymadım ve kalkıp gittiler. Geri dönmediler. Bolu otogarına geçip başka bir firmayla AŞTİ'ye geçtim. Bana bir şey yapamayız gelsin oradan dediler. Şikayetçiyim.

profile
  • 448görüntüleme
  • 4 hafta önce

Es Turizm Kalitesiz Hizmette Olması

Biletini satın alıp koltuğu sigortalatmama rağmen Ankara'da otobüsümü değiştirdiler. Yetmiyormuş gibi yollarda duruyorlar gitmem gereken yere 2 saatten fazla geciktim bir daha asla bu firmayı kullanmam.

profile
  • 552görüntüleme
  • 22 Eylül 14:21

Es Turizm Şoförün Saygısızlığı

22/09/2021 tarihinde 13:00 da Ankara'nın Polatlı ilçesinden binmiş olduğum 71** plakalı Es Turizm aracının şoförü 30 kg aşmadığım halde benden bagaj ücreti için 100 TL istedi. Hiçbir tanışıklığım olmadığı halde benimle çok lakayıt konuşan şoför beyefendi 50 TL'yi yine de vereceğimi daha fazlasını ve...

Es Turizm Şoförün Saygısızlığı
Es Turizm Şoförün Saygısızlığı
profile
  • 571görüntüleme
  • 18 Eylül 13:34

Es Turizm Yarı Yolda Bıraktılar

18 Eylül Saat 11.30'da Ankara'dan İzmir'e giden Es Turizm otobüsün şoförü beni yarı yolda bıraktı, ücret istedi vermedim diye beni yolun ortasında bıraktı beni indirdikten sonra diklendiler kolumdan tutular ben ameliyat halimle onca yolu yürüdüm yazık!

profile
  • 712görüntüleme
  • 16 Eylül 00:29

Es Turizm Firmasının Muavini Tarafından Rahatsız Edildim

Es Turizm firmasıyla 13 Eylül 2021 tarihinde saat 22.30 seferiyle İzmir'den Ankara'ya seyahat ederken muavin tarafından rahatsız edildim. Sürekli bakışlarıyla ve fazla yakin tavırlarıyla rahatsız etti. Molaya indiğimde yanıma gelip cay kahve ne istersen söyleyebilirsin benden utanma tarzında cümlele...

profile
  • 659görüntüleme
  • 13 Eylül 19:01

Es Turizm Saat Ve Mola Sıkıntısı

Es Turizm Ankara-İstanbul seferine bilet aldım. 11.30 da yola çıkan otobüsün dediklerine göre 18.00 de orada olması lazımdı. Fakat İstanbul'a giriş yaptığımızda saat 19.30 du, 8 saatlik yolculukta sadece "1" defa ihtiyaç molası verdiler. Herkes bağıra bağıra telefonla konuştu ve hiçbir uyarı almadıl...

profile
  • 634görüntüleme
  • 12 Eylül 20:22

Es Turizm Söylenilen Saatleri Çokça Aşması

Şu an İstanbul yolculuğu yapıyorum bileti alırken istikamette asla olmayan tüm duraklara uğrandı gemlikten 2,30saat gözükürken şu an 4 saatte Esenler'e gidiyorum. Başka firmadan alacakken sistemde gözüken 2,30saat yüzünden bu firmayı seçtim ama oldukça pişman oldum

profile
  • 776görüntüleme
  • 12 Eylül 16:43

Es Turizm Ayakta Yolcu Alma, Başka Koltuğa Oturtma!

Es Turizm Kırıkkale-Ankara arası 08.09.2021 tarihi saat 18.00'a 3 numaralı koltuğa online bilet aldım. "71 ** 471" plakalı otobüs geldiğinde şoför o 2 koltuğa bayan yolcu aldığını söyledi ve beni en arka koltuğa yolladı. Yolladı diyorum çünkü ne dediysem vazgeçmedi, sonraki araba 19.00da olduğu ve i...

profile
  • 677görüntüleme
  • 11 Eylül 02:53

Es Turizm Sorunları Evcil Hayvan ve Laubalilik

Es Turizm Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından onaylanan evcil hayvan taşıma kurallarını inkar ediyor. Üstüne üstlük kaba ve samimi konuşmalar ile rahatsız edici bir durum yaratıyor. Yan koltukta ki yolcuyu "yaşınız kaç? 20'mi AA, çok şaşırdım çok küçük duruyorsunuz." gibi ifadelerle rahatsız ediy...

profile
  • 721görüntüleme
  • 10 Eylül 13:09

Es Turizm Sorumsuz İşini Layıkıyla Yerine Getiremeyen Şoför

Ankara 12 aracına bilet aldım bineceğim yerden durmadan ve beni almadan gitti araç şoför hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Hiçbir şekilde telefonla aranmadım 6 defa otogarı aradım geliyor dediler. Sonradan da o araç gitti dediler. Sonrasında mecburiyetten diğer aracı kabul ettim gideceğim yere ...

Es Turizm Sorumsuz İşini Layıkıyla Yerine Getiremeyen Şoför
profile
  • 921görüntüleme
  • 06 Eylül 03:07

Es Turizm Otobüs Hareket Saati

Merhabalar, 06.09.2021 tarihinde Obilet üzerinden Es Turizm İstanbul ( Harem ) - Ankara için otobüs bileti aldım. Hareket saatine yakın geldim beni haremden servis ile Dudullu'ya gönderdiler ve Dudullu'da hareket saatimin 3 olduğunu söylediler. Yetkililerden bilgi aldım ve bu sorunun sürekli olduğun...

Es Turizm Otobüs Hareket Saati
profile
  • 789görüntüleme
  • 03 Eylül 21:37

Es Turizm Camera Sistemi Yok

Eşyam çalındı. Hiçbir çözümü yok çünkü camera sistemi yok. Şehirler içi ulaşımda bile camera var bu nasıl bir hizmet? 120 TL bilete verdim 200 TL'lik eşyam çalındı. Paramla rezil olmak buna denir.

profile
  • 1006görüntüleme
  • 02 Eylül 15:49

Obilet - Es Turizm Mağduriyeti!

Es Turizm'den Gebze - Ankara bilet aldım Obilet sitesinden 2 Temmuz 00.30'da idi gece saat 1.15'e kadar otobüs Gebze'ye gelmedi nerede kaldı diye sorduğumuzda sesler yükseldi ve aciliyetim vardı sabah Ankara'da olmak zorundaydım bu yüzden başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldık. Boşuna bir bil...

profile
  • 928görüntüleme
  • 02 Eylül 01:03

Es Turizm Gecikme Olumsuz Muamele

Bu ikidir mecburiyetten bu firmadan bilet alıyoruz 00.30'da Gebze terminalden. Kalkması gereken. Otobüs 30 dakika olmuş hala ortada yok buradaki acente sorumlusuna sormak suretiyle yediğimiz fırça ve ekşi sürat ve gördüğümüz muamele bu firmanın ne kadar kalitesiz ve eğitimsiz bir firma olduğunu öğre...

profile
  • 919görüntüleme
  • 30 Ağustos 23:02

Es Turizm Hatalı Koltuk Satış!

Sistemde alınan bilet ile koltuklar birbirini tutmuyor. Konfor sıfır araç eski. İlk defa bindim denedim pişman oldum. Yürüyerek gidin ama bu firma ile yolculuk yapmayın. Kendini geliştirmesi gerekiyor.

profile
  • 990görüntüleme
  • 30 Ağustos 20:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm İle İlgili Yaşadığım Sorun

Ankara İstanbul arası saat 11:30 dan beri yoldayım şu an saat 20:00, muavinler deseniz kaba insana insan değeri verilmiyor. Şu istemek için çağırdığımda büyür kardeş cevabı alıyorum, kesinlikle böyle bir şey kabul edilemez.

profile
  • 1350görüntüleme
  • 25 Ağustos 11:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Muavin Ve Yolcular

Ankara'dan gemliğe gittiğim bugün, otobüste hiç kimse maske takmıyor. Kimse uyarmıyor. Muavin bile takmıyor kı yolcular taksın yolculara davranış üslubu da kötü. Bu maske konusuyla ilgili bir yaptırım varsa şikayetlerimi her yere ileteceğim. Kimse uyarmak zorunda kaldım. Muavine güneş geliyor diye s...

profile
  • 1276görüntüleme
  • 24 Ağustos 08:58

Es Turizm Otobüs Ve Şoförü Memnuniyetsizliği

Ankara'ya İstanbul'dan 1.30'a bilet aldım güya, otobüs neredeyse yarım saat kırk beş dakika sonra hareket etti. Kaplumbağa hızıyla 6 saatlik yol kaç saate mal oldu. Ankara'ya ne kadar var diye sorunca da az kaldı dan başka cevap alamadım! 10 da başlayan işime bunların yüzünden yetişemeyeceğim o bell...

profile
  • 1429görüntüleme
  • 22 Ağustos 21:22

Es Turizm Otobüs Seyahati Memnuniyetsizliği

Ankara-İstanbul arası dudulu otogarda ineceğim diyerek saat 2'ye otobüs bileti aldım Gebze otogara kadar gelip muavin ve şoför dudulu otogara gidemiyoruz burda inin başka bir şekilde yolunuza devam edin dendi ve bir çok insan ben gibi mağdur edildi. Yapılan bu muamelenin hiç hoş olmadığını ve hiçbir...

Es Turizm Otobüs Seyahati Memnuniyetsizliği

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Es Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Es Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.