VakıfBank sonuç

VakıfBank kredi kartımızdan Temmuz 2025 döneminde, yurt dışında yapılmış gibi görünen yaklaşık 20.000 TL tutarında bir harcama yansıtıldı. Ne biz ne de ailemizden biri yurt dışına çıkmadık, böyle bir harcamamız da kesinlikle olmadı. Üstelik bu işleme dair tarafımıza hiçbir onay SMS’i gelmedi, dolayı...

02.01.2026 tarihinde Ankara Demetevler’de bulunan VakıfBank’a ait S2112787 numaralı ATM’den hesabıma 8.000 TL para yatırmak isterken ATM parayı içine aldı ve VakıfBank hesabıma geçmedi. İşlem başarısız olmasına rağmen para tarafıma iade edilmedi; şu an bu paraya gerçekten çok ihtiyacım var. Olayın ...

VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23 Aralık tarihinde başlayan limit artış sürecimde 30 Aralık’a kadar hem mobil uygulama üzerinden hem de farklı zamanlarda defalarca kez başvuru yapmama rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Mev...

VakıfBank kredi kartımdan 14 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında, bilgim dışında 9.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak harcama itirazı talebi oluşturdum ve tarafıma 9679529 numaralı başvuru/itiraz kaydı verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde sü...

VakıfBank Gold kredi kartıma 02.01.2026 tarihli ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ilk görüşmede iadenin olumsuz sonuçlanabileceğine dair hiçbir bilgi vermeden, doğrudan iade işlemine geçti v...

VakıfBank’tan yıllar önce aidatsız olarak aldığım Platinum kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, haberim ve onayım olmadan 1.400 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğunu belirterek tercih etmiştim; bu nedenle yansıtılan bu ücretle ilgili kendimi mağ...

VakıfBank’a ait, sonu 7826 ile biten Worldcard Platinum kredi kartım için 26.12.2025 tarihli ekstrede 799 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatlarının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketicinin açık onayı olmadan tahsil edilemeyeceği bi...

04 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Van’da bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 6.600 TL hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak işlem sonunda paramın hesabımda görünmediğini ...

22.12.2025 tarihinde saat 22:35 sularında Halkbank’a ait s4407… kodlu ATM üzerinden VakıfBank mobil uygulaması ile QR kod kullanarak para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım tutarın net miktarını bilmediğim için ATM bir kısmını geri verdi ancak önemli bir kısmını geri alamadım, para haznesi kapandı ve...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30 sularında Çekmeköy Taşdelen Şubesi VakıfBank ATM’sine, borcum olan bir vatandaşa para gönderebilmek için kendi hesabıma karekod ile 12.400 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranda paramın alıkonulduğunu belirten bir uyarı gösterdi ve para hesabıma geçmedi. O anda he...

VakıfBank Platinum kredi kartıma Aralık ekstresi ile birlikte 446 TL tutarında, neye ait olduğu açıklanmayan bir borç yansıtıldı. Hem ben bu borcun ne olduğunu göremiyorum hem de müşteri temsilcileriyle yaklaşık yarım saat süren görüşmeme rağmen bu tutarın neden kaynaklandığını onlar da bulamıyor. ...

Uzun zamandır VakıfBank kredi kartımla bankanızın düzenlediği kampanyalara katılıyorum fakat kampanyalarda açıkça vaat edilen tutarlar sistematik şekilde tarafıma ödenmiyor. En son Kasım ayında Yemeksepeti için yapılan “500 TL alışverişe 100 TL” kampanyasına katıldım, şartı tam üç kez yerine getirdi...

VakıfBank A.Ş.’ye ait 444 0 724 numaralı hattan, VakıfBank Ticaret Bakanlığı şubesinde çalışan bir personel tarafından ısrarla aranarak rahatsız edilmekteyim. Beni arama sebebi kişisel bir işlemim olmayıp, bankanın yaptığı her kampanya hakkında bilgi vermekle sınırlı kalmaktadır. Oysa kampanyalar ha...

01.01.2026 tarihinde tam ATM noktasından VakıfBank hesabıma para yatırırken ATM arızası yüzünden 16.000 TL tutarındaki parama el konuldu. Müşteri hizmetleri en kısa sürede çözüleceğini belirtmesine rağmen günlerdir bekliyorum. Ödemelerim aksadı ve mağduriyetim büyüyor. Kendi paramı kullanabilmek içi...

VakıfBank mobil uygulamasında tanımlı olan 2.500.000 TL’lik sky limitimden yalnızca 50.000 TL kullanmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum, lütfen daha sonra deneyin” uyarısını alıyorum. K...

02.01.2026 günü saat 12:30 civarında Karaman’daki VakıfBank İ**** P*** Şubesi’ne senet ödemesi için gittim. Bu şubede, 608 sıra numarasıyla ve T. C. Kimlik bilgilerim üzerinden işlem yapıldı. Öğle arasına çok yakın bir saatte işlem yapıldığı için dekontu hemen veremeyeceklerini, öğleden sonra gelmem...

VakıfBank Erzurum Merkez şubesinden kullandığım kredi sonrasında, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturulmuş. Kredimi Kasım ayında tamamen kapatıp iptal ettirmeme rağmen, Ferdi Kaza Sigortası poliçem devam ettirilmiş ve hesabımdan kesinti yapılmaya devam edilmiştir. Bu durum...

01.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 24 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan 12.500 TL Sigorta Poliçesi Tahsilatı ve 2.587,50 TL kredi tahsis ücreti çekildi. 22.12.2025 tarihinde kredimi tamamen kapatmama rağmen bu tutarların iadesi için defalarca talepte bulunmama r...

VakıfBank ek hesabımdan 31.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde ek hesabı eksi bakiyeye düşürmemiş olmama rağmen 585 TL faiz kesintisi yapıldığını fark ettim. Aralık ayı boyunca ek hesabı hiç kullanmadığım halde, bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini görüyorum. Konu ile ilgili olarak bankayla görüş...