to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Aldığım Platinum Kartıma 1.400 TL Ücret Kesildi
VakıfBank’tan yıllar önce aidatsız olarak aldığım Platinum kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, haberim ve onayım olmadan 1.400 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğunu belirterek tercih etmiştim; bu nedenle yansıtılan bu ücretle ilgili kendimi mağdur hissediyorum.
Kartımın başta anlaşıldığı gibi yeniden aidatsız hâle getirilmesini ve Aralık 2025 döneminde alınan 1.400 TL kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Gelişme
Merhabalar ben kredi kartımı alırken aidatsız olarak aldım fakat bugün görüyorum ki tarafıma 1400 TL tutarında kart ücreti yansıtılmış durumda. Bu durumun düzeltilerek ücretin tarafıma iadesi ve kartımın ücretsiz hale getirilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. İyi çalışmalar dilerim
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
