Abonelik ve Faturalandırma İşlemleri
- Abonelik süreçleri: 19 şikayette güvence bedeli iadelerinin yapılmadığı ve abonelik başvurularının sonuçsuz kaldığı belirtiliyor.
- Yüksek tutarlı faturalar: 15 şikayette kullanım miktarıyla uyuşmayan, 3.000 TL'den 26.000 TL'ye çıkan faturalar bildiriliyor.
- Sayaç okuma hataları: 9 şikayette vanası kapalı olan konutlara yüksek bedel yansıtıldığı ve endeks hataları olduğu belirtiliyor.




































