to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkürler
Teşekkürler...
Teşekkür ederim
İyi Finans için son 1 yıl içinde kaydedilen 39 şikayetin ağırlık merkezini sözlü taahhütlerin tutulmaması oluşturuyor; kullanıcılar 'hemen teslim' veya belirli tarih sözlerine rağmen araçlarını alamadıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %20,5'ini oluşturan teslimat tarihleri ve süreç yönetimindeki aksaklıklar olarak raporlanıyor. Kullanıcılar, cayma hakkı sonrası 40.000-226.800 TL bandındaki kaporaların iadesinde 25 güne varan gecikmeler yaşandığını ve şube personelinin kaba üslubuyla karşılaştıklarını ifade ediyor.
İyifinans üzerinden araç almak için 2.625.000 TL tasarruf tutarlı bir sisteme dahil oldum ve 11.07.2026 tarihinde 100.00...0 TL peşinatı kredi kartı ile ödedim. Daha sonra şartlarım değiştiği için 22 Temmuz’da işlemi iptal etmek istediğimi ilettim ve peşinat tutarımın iadesini talep ettim. İptal taleb
İyi Finans Kartal Şubesi üzerinden ablam adına 2.000.000 TL tutarında araç finansmanı organizasyonuna dahil olduk. 03.03....2026 tarihinde organizasyona giriş yaptık. Kartal şubesindeki danışman, 2.000.000 TL’lik organizasyon için %40 peşinat yani 800.000 TL yatırmamız gerektiğini, bu peşinatı en geç 1
İyi Finans Adil Tasarruf Finansman a. Ş.’nin Kayseri şubesi aracılığıyla 02.07.2026 tarihinde araç alımı için tasarruf/f...inansman başvurusu sürecinde, tarafımla herhangi bir sözleşme imzalanmadan ve yazılı onayım alınmadan hesabımdan/kredi kartımdan 100.000 TL tahsil edilmiştir. N Kolay Ödem / Adil T
İyi Finans İzmir Buca şubesinden “hemen teslim” vaadiyle 2026 Nissan Qashqai Design Pack araç için 25.07.2026 tarihinde ...görüşmeye gittim. Görüşmede aracın en geç 14 gün içinde teslim edileceği, araçların hazır olduğu, sadece 14 günlük yasal süreyi beklemem gerektiği özellikle söylendi. Ben de bu bey
"İşlemlerin tamamlandı"
06.08.2026 tarihinde İyi Finans üzerinden hemen teslim araç için sözleşme i...mzaladım. Satış sürecinde müşteri temsilcisi, belirli bir aracı ayarlayacağ
"Merhaba dün arandım ve 14 Ağustos tarihinde teslimat için anlaştık. Teşekkür ederim."
"Öncelikle İzmir/Buca şubesinde çalışan Pınar hanım a bu süreçteki özverisi için teşekkür etmek istiyorum. Daha sonrasında çözüm merkezinde konu ile ilgilenen çalışanlara teşekkür ederim. Aracımızı sorunsuz aldık"
İzmir Buca İyi Finans şubesinden araç finansmanı işlemi yaptım ancak yaklaş...ık 10 gündür teslimatımı bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Şube ayrı, teslim
İyi Finans üzerinden araç finansmanı için yaptığım başvuruda süreç boyunca yanıltıcı bilgiler verildiğini ve bunun sonuc...unda mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Şubedeki çalışanlar ilk görüşmelerde teslimatın Ağustos ayının ilk haftasında olacağını söyleyerek beni bu tarihe göre yönlendirdiler. B
06.03.2026 tarihinde İyi Finans’a 1.500.000 TL tutarında araç finansmanı için kayıt oldum. Kayıt sırasında tarafıma, 150... gün dolduğunda aracın teslim edileceği, bir gün dahi gecikme yaşanmayacağı ve teslim tarihinin de Ağustos ayının ilk haftası olacağı açıkça belirtildi. Tüm iş planlamamı, izinleri
"İlgi, alakanız ve hızınız için teşekkürler"
İyi Finans üzerinden araç almak için finansman sistemine katıldım. Teslim g...ünü geldiğinde istediğim aracı almak için 16 Temmuz’da Üsküdar 29. Noter’e
Yaklaşık 1 aydır İyi Finans tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Gün içinde en az 2 kere ve akşam saatlerinde de ara...malar geliyor. Sabah akşam saat fark etmeksizin aranmak artık günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız eder hale geldi. Defalarca kez arandığımda kendilerine artık aranmak istemediğ
"Sorun çözülmüştür"
"Antalya şubeden rıdvan beye çok teşekkür ediyorum gayet kibar bir şekilde tüm süreci şeffaf anlattı iyi finans ile tekrar çalışacağız. Rıdvan beye teşekkürler"
"Teşekkürler..."
İyi Finans’ta hem çekilişli araç finansmanı hem de erken teslimli bir finansmanım bulunuyor. Çekilişli sisteme ilk ay ka...tıldım, ancak bir sonraki ay ödeme yaptığım halde çekilişe dahil edilmediğimi sonradan öğrendim. Danışmanım aracılığıyla, çekilişli sisteme yaptığım ödemenin yanlışlıkla erken tesl
İyi Finans Kartal şubesindeki iyi finansal araç projesine yaklaşık 800.000 TL bedelli, ikinci el bir araç için yazıldım.... Araç teslimat zamanımın altıncı ayda olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ne net bir teslim tarihi verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Ocak ayında İyi Finans’ın çekilişli tasarruf finansmanı sistemine katıldım. Müşteri temsilcisi L***** bey o gün ödemeyi ...tamamlarsam Ocak ayı çekilişine katılacağımı çekilişe katılan kişi sayısı az olduğu için çıkma ihtimalinin daha yüksek olduğunu söyledi. Gerekli ödemeleri 10 Ocak tarihinde aynı gü
"Şube içerisindeki tutumlarındsn dolayı İbrahim hürtürk bey Tülin hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
İyi finans firmasının çalıştırdığı firma yetkilisinin beni zor durumda bırakmasından dolayı yaşadığım büyük olumsuz süre...ç oldu. Sırf insanlara mahcubiyetim olmasın diye istemeyerek de olsa 1.000.000 sisteme dahil oldum. Şikayeti okuyan kişilere en büyük dikkat etmeleri gereken şey bir çalışandan din
İyi Finans Gebze şubesinden 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 3 milyonluk bir konut projesi için finansman paketine kayıt ya...ptırdım. Kayıttan yaklaşık 5 gün sonra, herhangi bir sözleşme imzalamadığım ve mobil uygulamadan da hiçbir onay vermediğim için caymak ve kaydımı iptal ettirmek istediğimi şubeye i
Son 4 gündür İyi Finans tarafından farklı farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Genel hizmetleriyle ilgili aran...mak ve herhangi bir teklif almak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, numaraları engellesem bile farklı hatlardan kesintisiz şekilde aramalar devam ediyor. Telefon görüşmeler
"Sorunum çözüldü"
"Evet sonuçlandı 26/gün sonra"
İyi Finans mobil uygulaması üzerinden araç alımı için 06.06.2026 tarihinde EFT yoluyla 40.000 TL kapora ödemesi yaptım. ...İlk görüşmede, nakit ödemelerde cayma olması durumunda ödemenin 5–6 gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendiği için buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. İşlemi iptal e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
