to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23 Aralık tarihinde başlayan limit artış sürecimde 30 Aralık’a kadar hem mobil uygulama üzerinden hem de farklı zamanlarda defalarca kez başvuru yapmama rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım.
Mevcut kredi kartı limitim 38.800 TL olup, 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Ancak her başvuru ve her aramamda yalnızca “değerlendirme aşamasında” olduğu söyleniyor ve süreçle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor. Diğer bankalarda benzer talepler çok daha kısa sürede sonuçlanırken VakıfBank’ın bu kadar uzun süre bekletmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Limit artış talebimin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artırımı için dün akşam saat 17:00’de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve limitim hâlâ artırılmadı. Başvurum sırasında bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ek b...
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank kredi kartıma limit artışı talebinde bulunuyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurular ile müşteri hizmetleri ve şube üzerinden ilettiğim taleplerim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma risk, gelir durumu veya benzeri herhangi bir açıklama yapılm...
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Gelirim yüksek olmasına, kredi notumun iyi olmasına, bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem ve asgari tutarın altında bir ödeme yapmamış olmama rağmen kredi kartı limit artış talebim, 3 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığı...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limitini artırmak için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve limit artışı talebimi ilettim. Ancak talebimle ilgili herhangi bir gerekçe sunulmadan, çözüm bulunamadığı belirtildi ve limit artışım onaylanmadı. Kredi kartımı düzenli olarak kullanı...
Yorumlar