to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 24 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan 12.500 TL Sigorta Poliçesi Tahsilatı ve 2.587,50 TL kredi tahsis ücreti çekildi. 22.12.2025 tarihinde kredimi tamamen kapatmama rağmen bu tutarların iadesi için defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma yalnızca hayat sigortasındaki kesinti iade edildi, diğer sigorta poliçesi tahsilatı ise hesabıma yatırılmadı.
Sigorta poliçesini iptal ettirmek ve geriye kalan tutarın şartnamede yazdığı şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum; ancak VakıfBank Şanlıurfa Haliliye Şubesi poliçeyi bir türlü iptal etmiyor ve sigortadan kalan bedel tarafıma ödenmiyor. Sigorta şartnamesinde açıkça yer alan hükümler olmasına rağmen şubenin keyfi bir şekilde işlem yapmadığını, bu süreçte taleplerime uzun süre geri dönüş yapılmadığını düşünüyorum.
Telefon bankacılığı üzerinden çağrı merkezini arayarak 9690665 numaralı talebi oluşturdum ancak halen somut bir sonuç alamadım. Sigorta poliçemin iptal edilmesini, iade edilmeyen sigorta poliçesi tahsilatı ile varsa buna bağlı diğer ücretlerin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden 01.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında krediye bağlı hayat sigortası için 372 TL ve kredi tahsis ücreti için 172 TL kesinti yapıldıktan sonra, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan ayrıca “Sigorta Poliçesi Tahsilatı” adı altında 2.500 TL daha çek...
06.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, kredi hayat sigortası adı altında 411,43 TL ve 287,50 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere kesinti yapıldı. Bunların dışında, hesap özetimi kontrol ettiğimde ay...
24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan 12.500 TL tutarında sigorta poliçesi tahsilatı ve 1.495 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem sonrasında dekont ve hesap h...
Yorumlar