to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede ferdi kaza sigortasını dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. 07/12/2025 tarihli Ferdi Ka...
"Ferdi Kaza Sigortası iptal edildi. Ücreti hesabıma aktarıldı. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulama üzerinden kullanmış olduğum 6120564040 numaralı kredime bağlı olarak tarafıma Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası yapılmı...
VakıfBank Şırnak Cizre şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 05.12.2025 tarihinde adıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için kredi tutarıma yaklaşık 9.000 TL prim yansıtıldı. Ben bu hayat sigortasından cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve tahsil edilen primin eksiksiz olarak ...
05.12.2025 günü VakıfBank mobil üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinden, 13147678 ve 678478478 poliçe numaralı iki adet sigortanın iptali için 14 gün içinde iptal hakkımı kullanarak VakıfBank şubesinden dilekçe yazmama ve müşteri hizmetlerinden iptalini defalarca istememe rağmen, beni sürekli o...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank Başakşehir şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 678470992 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bilmeme rağmen sigorta yaptırıldı ve iptal talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Şubeye başvurarak hayat sigo...
05 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 3,49 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında kampanya şeklinde mesajlar gösterildi, ancak bu süreçte onay ekranlarında tam olarak neye onay verdiğimi anlamadan işlem tamamlandı. K...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken açık bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 6.300 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta poliçesinin bilgim ve açık rı...
06.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, kredi hayat sigortası adı altında 411,43 TL ve 287,50 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere kesinti yapıldı. Bunların dışında, hesap özetimi kontrol ettiğimde ay...
"Sorun en iyi şekilde çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden kredi başvurusu yaptım; ancak 05.12.2025 tarihinde, aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Kredi işlemleri ...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullanırken “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında, poliçe numarası 13153827 olan sigorta için 12.500 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Aynı gün içerisinde bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen 12.500 TL’nin iadesini almak için mobil bankacı...
"Şikayet vara teşekkürler"
VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi sırasında bana zorunlu olmayan ferdi hayat sigortası da yapıldı. Daha sonra kredi...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sonrasında, bilgim ve talebim olmadan Türkiye Katılım Sigortası üzerinden “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” adıyla tarafıma sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Pol...
"İade çok kısa sürede gerçekleşti ilginiz için teşekkür ederim Saygılarımla"
VakıfBank üzerinden internet şubesi aracılığıyla farklı zamanlarda kullandığım ihtiyaç kredilerime ilişkin olarak, her biri için kredili hayat sigortası kesilmiş olmasına rağmen, sonradan aynı krediler için ilave sigorta poliçeleri düzenlendiğini fark ettim. Elimdeki belgelere göre bu ek poliçelerde...
VakıfBank’tan bugün Şırnak Silopi Şubesi üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 9.928,79 TL tutarında hayat sigortası ve 12.500,00 TL tutarında “sigorta poliçesi tahsilatı” olmak üzere toplamda 25.000 TL’ye yakın sigorta ve tahsilat ücreti kes...
04.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden VakıfBank kredi kartımı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan düzenlenmiş bir sigorta poliçes...
VakıfBank’tan 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında sigorta istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, 01.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.000 TL tutarında Türkiye Katılım Sigorta poliçesinin istihsal prim ödemesi adı altında para çekilmiştir. Bu işlem tarafıma hiçbir şekild...
VakıfBank’taki TR35**************************90 IBAN numaralı hesabım üzerinden bugün internet bankacılığı uygulamasından 600.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından hesabımdan 19.303,53 TL kredi hayat sigortası ve 12.500 TL 'Sigorta Poliçesi Tahsilatı' adı altında para çek...
VakıfBank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini aldıktan yaklaşık 5 gün sonra iptal ettim. Bu kredi kapsamında kesilen 7.500 TL tutarındaki sigorta ücretinin, kredi iptali sonrası hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden g...
09.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Türkiye Katılım Sigorta “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” ni zorunlu tutulduğu için yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra kredimi erken kapattığım halde, bu poliçenin iptalini talep...
VakıfBank İzmir Denizbostanlı Şubesi’nden 28.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Cayma süresi içerisinde krediyi iptal etmeme rağmen, krediyl...
"Talebim gün ïçînde düzeldi."
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan 12644492 poliçe numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası'nın iptali için bir haftadır uğraşıyorum, ancak herhangi bir sonuç alamıyorum. Sigorta iptali konusunda destek almak istememe rağmen süreç ilerlemiyor ve sürekli oyalanıyorum. Ça...
Vakıf Katılım Sigorta tarafından VakıfBank aracılığıyla yapılan 12898834 numaralı, 7.500 TL tutarındaki Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası’nın iptali için önce sigorta şirketini, ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmelerinde bu işlemi kendilerinin yapamaya...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
