to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'tan 1 yıl önce konut kredisi kullandım ve hâlâ ödemelerimi aksatmadan yapmaya devam ediyorum. Kredi kullandırma aşamasında, bana Türkiye Sigorta'dan DASK ve kredili hayat sigortası ile birlikte konut sigortası, ferdi kaza sigortası, yıllık hayat sigortası ve cankurtaran sağlık sigortası satıldı. Bunlara ek olarak, VakıfBank Kazandıran Süper Tarife adında, hiçbir ürününü kullanmayacağım bir paket de yaklaşık 4.000₺ karşılığında satıldı. Kredi ihtiyacımızı bildikleri için, tüm ürünleri zorunlu almamız gerekiyormuş gibi anlattılar. Bir yıl için ödemeyi kabul ettim; ancak 13.12.2025 Cumartesi günü, DASK, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası, talebim dışında yenilenmiş. Bunu da DASK'tan gelen mesaj ile öğrendim. Sadece DASK çekilmiş sanırken, üçü için toplamda 11.551,88₺ ödeme çekilmiş. Mesai saatleri dışında çekilen bu ödeme için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şube akışında olduğunu ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Krediye ihtiyacım olduğu için maruz kaldığım tüm bu ödemelerin, gerçekten zorunlu olanlar haricindeki kısmının iadesini; kredi ile birlikte bana satılan tüm ücretli bankacılık ürünlerinin ödemelerinin iadesini ve yenilenmelerinin iptalini talep ediyorum. Aksi halde, başta BDDK olmak üzere, itirazımı tüm ilgili kurumlara ileteceğim.
Aralık 2021 yılında VakıfBank İstanbul Merter Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi nedeniyle zorunlu olarak DASK ve konut sigortaları yapıldı ve kredi bitene kadar her sene bu zorunlu sigortalar düzenli olarak yenilendi. 2025 yılı Ağustos ayında aynı şubeye giderek kredi borcumu kapattım ve aç...
VakıfBank'tan 14.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, Türkiye Sigorta şirketi tarafından banka hesabımdan 857450027 poliçe numaralı konut sigortası iznim ve bilgim olmadan kesilmiştir. VakıfBank'ın bu yasal olmayan durumu iptal edip para iademin gerçekleştirilmesini ivedili...
VakıfBank'tan yeni evim kredi kampanyası ile kredi çektim. Cankurtaran Sağlık Sigortası, Sarı Panjur Konur Paket Sigortası, Ferdi Kaza Sigortası, Ek Hesap Sigortası, VakıfBank Kazandıran Tarife ürünlerini almazsam krediyi verilmez diye yaptırılmak zorunda bırakıldım. DASK, Hayat Sigortası için kesin...
16/09/2025 tarihinde VakıfBank Atatürk Bulvarı Ankara Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi kullanım sürecinde; hayat sigortası, konut sigortası, DASK ve ek hesap sigortası gibi ürünlerin banka tarafından zorunlu olduğu belirtilerek tarafıma yaptırıldı. Buna ek olarak, kredi kullandırılması iç...
03 Mart 2025 tarihinde Vakıfbank'a 1800.000 TL, 36 ay vadeli konut kredisi başvurusunda bulundum. 40.000 TL hesaba ekstra para gönderdim ve 12 Mart 2025 tarihinde para blokeli olarak hesabıma geçti. O zamana kadar yuvarlak hesap 1.811 TL DASK ücreti, 7.484 TL konut sigortası, 9.000 TL kredi tahsis ü...
Yorumlar