Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi İptali Sonrası Sigorta Poliçesi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
15 Aralık 2025 17:52
626
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum.”

VakıfBank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak tarafıma 13145923 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Sigorta poliçesi tanımlandı. Bu sigortanın iptali konusunda aynı gün yaptığım iptal başvurum ile tarafıma bir dönüş yapılmadığından bu krediyi 15.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak tüketici kredisini iptal ettim ancak ferdi kaza sigorta poliçesi yine iptal edilmedi ve 7.500 TL tutarındaki prim tarafıma iade edilmedi.

Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve poliçe halen aktif görünüyor. Krediyi iptal etmiş olmama rağmen sigorta poliçesinin devam ettirilmesi ve ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

13145923 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Sigorta poliçemin acilen iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

15 Aralık 2025 17:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nihat
Nihat
17 Aralık 2025 16:52

05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptali için oluşturduğum talebe defalarca aciliyet bildirdiğim halde 12 gündür ücret iadem yapılmadı. Derhal ücret iademin yapılmasını istiyorum.

Nihat
Nihat
19 Aralık 2025 13:15

Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sigorta Ve İade Sorunu: 7.500 TL'm Geri Verilmiyor

profile
Süleyman
07 Aralık 2025 15:45
559

Kredi İptal Edildi Ama Sigorta Ücreti İade Edilmedi

profile
13 Kasım 2025 17:14
948

Zorunlu Olmayan Sigortanın İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
11 Kasım 2025 12:06
722
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri