to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptal Talebim Aylardır Sonuçlanmıyor, Param İade Edilmiyor
04.12.2025 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. üzerinden tüketici kredisi kullanımı sırasında, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. aracılığıyla “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adıyla 13091766 numaralı poliçe düzenlendi. Bu poliçenin istenildiği zaman iptal edilebileceği tarafıma açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, iptal talebim uzun süredir sonuçlandırılmamaktadır.
08.12.2025 tarihinde 9648338 takip numarasıyla iptal talebimi ilettim. Talebime rağmen hâlâ iptal edilmemiştir ve her aradığımda incelemenin devam ettiği bildirilmektedir.
Söz konusu poliçenin ivedilikle iptal edilmesini ve peşin olarak krediye mahsup edilen 12.500,00 TL’nin Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. nezdindeki hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Başlık nasıl aylardır olarak açıldı anlamadım. 8 Aralıktan beri talebim incelemede bankadan herhangi bir dönüş yok.
16 Aralık günü Para iadesi sağlandı
Sorunum çözüldü
