İptal Edilmeyen Sigorta Poliçesi Ve Geciken Para İadesi Hakkında Acil Çözüm Talebi


04.12.2025 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. üzerinden tüketici kredisi kullanımı sırasında, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. aracılığıyla “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adıyla 13091766 numaralı poliçe düzenlendi. Bu poliçenin istenildiği zaman iptal edilebileceği tarafıma açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, iptal talebim uzun süredir sonuçlandırılmamaktadır.
08.12.2025 tarihinde 9648338 takip numarasıyla iptal talebimi ilettim. Talebime rağmen hâlâ iptal edilmemiştir ve her aradığımda incelemenin devam ettiği bildirilmektedir.
Söz konusu poliçenin ivedilikle iptal edilmesini ve peşin olarak krediye mahsup edilen 12.500,00 TL’nin Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. nezdindeki hesabıma iadesini talep ediyorum.


Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden VakıfBank aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve poliçe bedeli banka hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. VakıfBank’tan kredi kullanırken, kredi ekranında ve açıklamalarda bu sigortanın kullandığım kredi ürününe bağlı olmadığı ve istediğim zaman ipta...
23.10.2025 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası üzerinden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenip ücret hesabımdan tahsil edildi (Poliçe No: 676503614). Bu durumu fark ettiğimde, müşteri hizmet...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullanırken “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında, poliçe numarası 13153827 olan sigorta için 12.500 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Aynı gün içerisinde bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen 12.500 TL’nin iadesini almak için mobil bankacı...

Yorumlar