to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredimden Bilgim Dışında Yüksek Sigorta Kesintisi Yapıldı İade İstiyorum
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime istinaden 05.06.2025 tarihinde tarafıma bilgim ve onayım dışında sigorta kesintisi yapılmış ve hesabımdan 8.657,18 TL tahsil edilmiştir. 670463470-0 numaralı poliçe kapsamında kesinti yapıldığı görülmektedir. Krediyi kullanırken bu tutarda bir sigorta bedeli alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum.
Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden şikayetimi ilettim ancak mağduriyetimi gideren bir sonuç alamadım. Bilgim ve rızam dışında kesildiğini düşündüğüm 8.657,18 TL tutarındaki sigorta bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
